Право. Библиотека: TXT
Участие профсоюзного органа в конфликтной ситуации (Соловьев)
 Участие профсоюзного органа в конфликтной ситуации

Автор

 А.В. Соловьев

 "Гражданин и право", 2001, N 6



           Участие профсоюзного органа в конфликтной ситуации

     Идеал общественной справедливости есть конкретное отношение реализованных 
ценностей (Алексеев Н.Н. Идея справедливости // Русская философия права (антология). 
Спб.: Алетейя. С. 408.).
     В условиях демократизации и перехода экономики России к рыночным отношениям 
в организациях разных форм собственности зачастую действует несколько профсоюзов, 
с которыми руководители органов управления производством обязаны вступать 
в переговоры и согласовывать определенные шаги по регулированию трудовых отношений. 
Например, в акционерном обществе "Аэрофлот" насчитывается пять первичных профсоюзных 
организаций, а в структурных подразделениях железных дорог - две и более.
     В отличие от международной практики законодательного закрепления понятия 
"наиболее представительный профсоюз" и критериев по отнесению к данной категории 
определенных общественных организаций (Существуют различные критерии принадлежности 
профсоюза к категории "наиболее представительный профсоюз". Их можно сгруппировать 
следующим образом: 1) количественные (численность членов, общие размеры взносов); 
2) качественные (независимость, опыт, длительность существования); 3) институциональные 
(участие в органах функционального представительства и результаты выборов 
в органы представительства трудовых коллективов); 4) функциональные (участие 
в заключении общенациональных коллективных договоров) (см.: Киселев И.Я. Сравнительное 
и международное трудовое право. М.: Дело. 1999. С.230).) в трудовом законодательстве 
России применяется понятие "соответствующий выборный профсоюзный орган предприятия".
     В ходе реализации законодательных актов данное обстоятельство создает 
почву для возникновения коллективных социальных конфликтов в организациях. 
Это одна из причин для рассмотрения проблемы. Вторая причина состоит в том, 
что в так называемом правительственном варианте трудового кодекса его разработчики 
используют аналогичное понятие -"представительный орган работников организации" 
(В указанном проекте трудового кодекса это понятие встречается, например, 
в ст.151, 198 и 267 (см.: Российская газета. 1999. 28 апреля).), но при этом 
не предлагают определенных критериев по отнесению к данной категории различных 
общественных организаций (профсоюзов или органов общественной самодеятельности).
     Практика нашего управленческого консультирования показывает, что сегодня 
можно вести речь о неадекватности законов, регламентирующих взаимодействие 
субъектов трудовых отношений, реальным изменениям в российской экономике и 
общественных отношениях. Нельзя не согласиться с точкой зрения, что, как правило, 
адекватное применение декларируемых в законе общих положений обеспечивается 
юридическими гарантиями и механизмом его претворения в жизнь, предусмотренными 
самим законом (См.: Автомонов А.С. Правовая онтология политики: к построению 
системы категорий. М.: Инфограф, 1999. С.58.). Но прежде чем проанализировать 
содержание норм действующих законов, опишем одну из ситуаций коллективного 
социального конфликта (Рассматриваемая далее ситуация не может быть квалифицирована 
как коллективный трудовой спор только по той причине, что неурегулированные 
разногласия между работодателем и профсоюзным комитетом не были формализованы. 
Иными словами, представительный орган работников не выдвинул представителю 
работодателя требования в письменной форме, при отклонении одного из которых 
и могло бы возникнуть юридическое основание для начала коллективного трудового 
спора. Последнее определено п.5 ст.2 Федерального закона "О порядке разрешения 
коллективных трудовых споров" (см.: Собрание законодательства РФ. 1995. N 
48. Ст.4557).).
     Речь пойдет о конфликте в одной из организаций Московской железной дороги. 
Поводом для конфликта послужило изменение существенных условий труда работников 
(См. ч.3 ст.25 КЗоТ РФ.), которое представитель работодателя предпринял без 
согласования своих действий с соответствующим выборным профсоюзным органом 
предприятия. Суть происшедшего изложим ниже.
     В рефрижераторном вагонном депо "Подмосковное", где основной контингент 
занятых работников представлен механиками рефрижераторных установок, работодатель 
предпринял попытку высвобождения численности представителей данной профессии 
не открытым, но завуалированным путем. Иными словами, официально работникам 
данной категории и их полномочному представителю - профкому механиков рефрижераторных 
секций рефрижераторного вагонного депо "Подмосковное" Московской железной 
дороги (Минюст России зарегистрировал данную общественную организацию, выдав 
свидетельство от 16 октября 1996 г. N 6702.) директор депо предложил перейти 
на бригадный подряд. Это решение, помимо высвобождения численности персонала, 
влекло за собой изменение существенных условий труда данной категории работников. 
К числу существенных условий труда относятся: изменение режима рабочего времени, 
изменение оплаты труда в целом (при бригадном подряде предусматривалась выплата 
единовременного вознаграждения по итогам работы "по истечению срока договора" 
бригадного подряда), введение коллективной (бригадной) материальной ответственности 
за сохранность груза.
     Согласно ст.52, 84 и 121.2 КЗоТ РФ, директор рефрижераторного депо как 
полномочный представитель работодателя должен был согласовать все перечисленные 
действия по изменению существенных условий труда основной категории персонала 
с соответствующим выборным профсоюзным органом предприятия (организации). 
Однако вместо открытого взаимодействия с профкомом механиков рефрижераторных 
секций путем изложения основного интереса - высвобождение численности персонала, 
директором депо была выбрана другая модель поведения. Она влекла за собой 
конфронтацию не столько с представительным органом работников, а непосредственно 
с основной категорией персонала предприятия - механиками рефрижераторных установок.
     В чем же состоит сущность решения, принятого полномочным представителем 
работодателя?
     Директором депо "Подмосковное" Московской железной дороги было принято 
решение перевести на бригадный подряд ту часть персонала, которая не озабочена 
вопросами правомерности внедрения этой формы регулирования трудовых отношений, 
включая существенные условия труда работников. Кроме того, их не волновала 
правомерность дальнейшего увольнения своих коллег по искусственно созданному 
основанию.
     В результате в вагонном депо "Подмосковное" около тридцати человек были 
переведены на так называемый бригадный подряд не на основании локального акта 
- приказа директора депо, а путем заключения индивидуальных договоров. Сущность, 
природа и правомерность заключения последнего, очевидно, не интересовала стороны, 
которые его заключали. Можно предположить, что их интересовал лишь конечный 
результат: сокращение численности персонала и повышение дохода.
     Данное обстоятельство - повышение дохода группы рабочих (меньшей численности 
по отношению ко всем представителям одной профессии), состоящей из лиц, перешедших 
в профсоюз, лояльный работодателю, но выполняющих одинаковый объем и функциональные 
обязанности наравне с другими механиками рефрижераторных секций, можно квалифицировать 
как дискриминацию. Это выводит конфликт из плоскости нарушения трудового законодательства 
в плоскость несоблюдения конституционных прав граждан.
     Каков же предмет конфликта при такой оценке ситуации в депо "Подмосковное"? 
Какие последствия могут возникнуть в случае развития конфронтации между работодателем 
и работниками, считающими, что их законные права нарушены?
     Новая ситуация в депо "Подмосковное", возникшая в результате внедрения 
"бригадного подряда", существенно отличается от той, которая ей предшествовала. 
Суть ее состоит в нарушении представителем работодателя права работника из 
числа одной профессиональной группы на равное вознаграждение за равный труд 
без какой бы то ни было дискриминации. Это право закреплено в ст.2 КЗоТ РФ 
(В ред. указов Президиума ВС РСФСР от 20.09.1973, от 30.12.1976, от 12.08.1980, 
от 19.11.1982, от 20.12.1983, от 18.01.1985, от 28.05.1986, от 29.09.1987, 
от 05.02.1988, от 31.03.1988; законов РФ от 12.03.1992 N 2502-1, от 25.09.1992 
N 3543-1, от 22.12.1992 N 4176-1; федеральных законов от 27.01.1995 N 10-ФЗ, 
от 15.02.1995 N 14-ФЗ, от 18.07.1995 N 109-ФЗ, от 24.08.1995 N 152-ФЗ, от 
24.11.1995 N 182-ФЗ, от 24.11.1996 N 131-ФЗ, от 17.03.1997 N 59-ФЗ, от 06.05.1998 
N 69-ФЗ, от 24.07.1998 N 125-ФЗ, от 31.07.1998 N 139-ФЗ, от 30.04.1999 N 84-ФЗ.). 
Данное обстоятельство привело к конфликту.
     Предметом конфликта помимо неправомерного изменения существенных условий 
труда механиков рефрижераторных секций (На наш взгляд, имеет место нарушение 
не только КЗоТ РФ (ст.52, 83 и 121-2), но и приказа МПС от 18 сентября 1990 
г. N 8ЦЗ "О введении в действие особенностей регулирования рабочего времени 
и времени отдыха отдельных категорий работников железнодорожного транспорта 
и метрополитенов, непосредственно связанных с обеспечением безопасности движения 
поездов и обслуживанием пассажиров".) является нарушение представителем работодателя 
конституционного права граждан на равное вознаграждение за труд, выполняемый 
в одинаковых условиях и в одинаковом объеме, независимо от принадлежности 
к общественным объединениям. Здесь идет речь о правах граждан, закрепленных 
в п.2 ст.19 и п.3 ст.37 Конституции РФ.
     Работники депо "Подмосковное", чьи законные права нарушены работодателем, 
могут далее действовать двояко. Во-первых, каждый из механиков рефрижераторных 
секций может отстаивать свои права в индивидуальном порядке.
     Поскольку равноправие можно отнести к верховенству прав и свобод человека 
и гражданина как высшей ценности конституционного строя РФ, то это означает 
формальное равенство обязанностей. Кроме того, согласно п.2 ст.15 Основного 
закона, должностные лица обязаны соблюдать Конституцию РФ и законы. Следовательно, 
в данном конкретном конфликте усматривается нарушение перечисленных конституционных 
норм.
     В первую очередь речь идет о дискриминации граждан по признаку принадлежности 
к лояльному профсоюзу. Действия директора депо "Подмосковное" и других должностных 
лиц (Очевидно, что можно ставить вопрос об ответственности, например, инженера 
по организации и нормированию труда, который принял участие в разработке Положения 
об обслуживании рефрижераторных секций по методу бригадного подряда. Данное 
лицо по своим должностным обязанностям должно соблюдать КЗоТ РФ и, естественно, 
обеспечивать конституционные гарантии работников в сфере социально-трудовых 
отношений.), определяемые как дискриминация, могут быть обжалованы в индивидуальном 
порядке (Согласно ст.1 Закона РФ "Об обжаловании в суд действий и решений, 
нарушающих права и свободы граждан" (в ред. Федерального закона от 14 декабря 
1995 г. N 197-ФЗ), каждый гражданин вправе обратиться в суд по обжалованию 
неправомерных действий предприятий, должностных лиц, если считает, что его 
права и свободы нарушены.) вплоть до Конституционного Суда Российской Федерации.
     Во-вторых, в качестве защиты законных прав механики рефрижераторных секций 
могут избрать путь коллективных действий, включая право на забастовку (п.4 
ст.37 Конституции РФ).
     В ситуации незаявленных требований работников - скрытого или неформализованного 
коллективного конфликта - важно предупредить его переход в активную стадию. 
Речь не идет о том, чтобы вообще избежать, например, забастовки. Но необходимо 
предпринять надлежащие меры для предотвращения так называемой дикой забастовки, 
которая представляет собой акцию, разворачивающуюся вне рамок закона. Такой 
тип забастовки несет в себе наибольший потенциал агрессии и негативных экономических 
последствий для организации.
     При реализации КЗоТ РФ работодатели и их полномочные представители сталкиваются 
с проблемой определения "соответствующего выборного профсоюзного органа предприятия". 
К числу наиболее распространенных ситуаций возникновения трудностей такого 
рода относятся: процедуры коллективных переговоров и заключения коллективного 
договора, а также необходимости определения "соответствующего выборного профсоюзного 
органа предприятия" (В данном случае намеренно не используется единообразный 
термин "организация".) в случаях, предусмотренных законом. В трудовом законодательстве 
о таких случаях говорится, например, в ст.35, 40.2; 46, 52, 54, 57, 61, 83, 
84, 121.2 КЗоТ РФ.
     Проблема представительства профсоюзов надлежащим образом не решена ни 
КЗоТ РФ, ни Федеральным законом "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях" 
(См.: Собрание законодательства РФ. 1996. N 3. Ст.148.). Согласно последнему 
законодательному акту, представительство профсоюзов при защите трудовых прав 
и интересов работников имеет двойной стандарт в зависимости от вида носителей 
данных прав и интересов.
     Во-первых, в области коллективных трудовых прав и интересов (заключение 
коллективного договора, регулирование вопросов оплаты труда, режима рабочего 
времени и пр.) профсоюзы представляют и защищают работников независимо от 
их членства в профсоюзе в случае наделения их полномочиями на представительство 
в установленном порядке. Под "установленным порядком" понимаются правила образования 
профессионального союза и наделения его определенными полномочиями.
     Во-вторых, профсоюзы представляют и защищают индивидуальные права и интересы 
своих членов, т.е. конкретного работника, входящего в состав данного профессионального 
союза. Однако из этого правила сделано одно исключение, позволяющее профсоюзу 
представлять и защищать права отдельного работника, не входящего в состав 
данной общественной организации (ст.23).
     Любое представительство предполагает совершение представителем юридических 
действий в пределах предоставленных ему полномочий. При наличии в организации 
нескольких профсоюзов каждая общественная организация представляет исключительно 
своих членов на основании устава и закона. В случае если в конкретный профессиональный 
союз входят работники, имеющие двойное членство в профсоюзе, то, как правило, 
их количество не превышает числа членов, обладающих правомочием на принятие 
устава общественной организации.
     Представительство профсоюзов на защиту коллективных трудовых прав и интересов 
должно рассматриваться с учетом нормы Федерального закона "О порядке разрешения 
коллективных трудовых споров" (См.: Собрание законодательства РФ. 1996. N 
48. Ст.4557.). Согласно п.3 ст.2 этого законодательного акта, надлежащим лицом 
по защите указанных прав и интересов названы органы общественных организаций, 
уполномоченные на представительство в соответствии с их уставами или положениями 
о первичной профсоюзной организации.
     Данный анализ действующего законодательства показывает, что при реализации 
законов нет однозначного ответа на ряд вопросов. Для нас, например, важно 
знать: какой орган выборных профсоюзных организаций предприятия следует считать 
"соответствующим" при взаимодействии с несколькими профсоюзами для достижения 
работодателем определенных целей? С помощью каких критериев можно определить 
"соответствующий выборный профсоюзный орган предприятия"?
     В поисках ответов на данные вопросы вернемся к сути конфликта в депо 
"Подмосковное".
     На наш взгляд, в рассматриваемом конфликте соответствующим выборным профсоюзным 
органом является профком механиков рефрижераторных секций рефрижераторного 
вагонного депо "Подмосковное" (регистрационное свидетельство от 16 октября 
1996 г. N 6702), а не профком ремонтных цехов и АУР (Представлено наименование 
профкома в соответствии с тем, которое зарегистрировано в установленном порядке. 
"АУР" означает принадлежность к данному профсоюзу работников аппарата управления 
депо "Подмосковное".).
     Это означает, что с данным органом представители работодателя обязаны 
производить согласование предпринимаемых действий по регулированию существенных 
условий труда: вопросы режима рабочего времени и отдыха, оплаты труда, выплаты 
единовременного вознаграждения по итогам работы за год, бригадной материальной 
ответственности (ст.52, 83, 84 и 121.2 КЗоТ РФ) и др.
     К числу объективных оснований мы относим некоторые юридические факты. 
Речь идет, например, о следующих фактах: 1) на предприятии действует коллективный 
договор между администрацией рефрижераторного вагонного депо "Подмосковное" 
и трудовым коллективом цеха эксплуатации на 1998-2000 гг., подписанный от 
лица работников указанным профкомом; 2) в депо действует Положение по учету 
рабочего времени и времени отдыха механиков рефрижераторных секций, согласованное 
именно с указанным профкомом; 3) представителем работодателя были приняты 
локальные акты по согласованию с профкомом механиков рефрижераторных секций 
вагонного депо "Подмосковное".
     Более того, в коллективном договоре между администрацией рефрижераторного 
вагонного депо "Подмосковное" и трудовым коллективом цеха эксплуатации на 
1998-2000 гг. существует Положение о признании профкома механиков рефрижераторных 
секций в качестве полномочного представителя всех работников цеха для определенного 
круга действий. Согласно п.7.1 коллективного договора (Утвержден на конференции 
трудового коллектива 8 апреля 1998 г.), данный профком уполномочен на участие 
в коллективных переговорах при решении вопросов, затрагивающих жизненные интересы 
работников, а также на участие в разрешении коллективных и индивидуальных 
трудовых споров.
     Cтатьи 35, 40.2, 46, 52, 54, 57, 61, 73, 83, 84, 103, 117, 121.2 и др. 
КЗоТ РФ содержат "соответствующий выборный профсоюзный орган предприятия, 
учреждения, организации". Однако в ст.230 "Права соответствующего выборного 
профсоюзного органа предприятия, учреждения, организации" (в ред. Закона РФ 
от 25 сентября 1992 г. N 3543-1) указанная категория не раскрыта.
     В то же время при рассмотрении характера норм, содержащих данную категорию, 
видно, что в них речь идет о разных видах трудовых прав и интересов работников, 
которые соответствующий выборный профсоюзный орган предприятия правомочен 
защищать. Во-первых, это индивидуальные трудовые права и интересы отдельного 
работника, о которых речь идет, например, в ст.35, 54, 73, 117 КЗоТ РФ. Во-вторых, 
он осуществляет защиту коллективных прав и интересов работников, о которых 
законодатель упоминает, например, в ст.40.2, 46, 52, 57, 61, 83, 84, 103, 
121.2, 141 и 143 КЗоТ РФ. Кроме того, соответствующий выборный профсоюзный 
орган может защищать коллективные права и интересы работников, не входящих 
в состав данной общественной организации, сформированной по профессиональному 
признаку, в случае возникновения коллективного трудового спора, а условие 
правомочия на это действие предусмотрено Федеральным законом "О порядке разрешения 
коллективных трудовых споров" (См.: Собрание законодательства РФ. 1996. N 
48. Ст.4557.). Согласно п.3 ст.2 указанного законодательного акта, соответствующим 
выборным профсоюзным органом является орган, образованный и уполномоченный 
на представительство в соответствии с уставом профсоюза или положением о первичной 
профсоюзной организации.
     По нашему мнению, "соответствующим" является выборный орган того профсоюза, 
который представляет работников профессиональной группы (в целом или в своем 
большинстве) (В специфической американской модели представительным органом 
работников признается тот, который уполномочен на переговоры и другие действия 
в письменном виде не менее чем 30 процентами работников (см.: Киселев И.Я. 
Указ. соч. С.250).), поименованной в самом названии профсоюза или первичной 
организации, а также уполномоченного ими на коллективную защиту их прав и 
интересов в соответствии с уставом профсоюза или положением о первичной профсоюзной 
организации.
     В ситуации, когда некоторые работники имеют двойное членство в профсоюзах, 
работодатель должен четко различать, о каком виде трудовых прав и интересов 
идет речь - индивидуальных или коллективных. В последнем случае объективными 
критериями для определения "соответствующего выборного профсоюзного органа", 
если таковые не закреплены в коллективном договоре организации, могут быть:
     1) наличие устава профсоюза или положения о первичной профсоюзной организации, 
из которых вытекает, что данный орган уполномочен на представительство и защиту 
прав и интересов определенной профессиональной группы работников или нескольких 
профессиональных групп;
     2) численность членов данного профсоюза должна охватывать, как минимум, 
50% работников одной профессии или всех занятых в организации (См. точку зрения 
экспертов Международной организации труда (МОТ). Например, об этом сказано 
в параграфе 241 "Свобода объединения и коллективные переговоры" (см.: МБТ. 
Женева, 1994. С. 113).);
     3) наличие подтверждения получения данным профсоюзом или его органом 
полномочий на заключение коллективного договора, т.е. на представительство 
и защиту прав и интересов работников организации в целом;
     4) наличие соответствующего положения в ранее принятом коллективном договоре 
полномочий на заключение такого типа договора, то есть на представительство 
и защиту прав и интересов работников организации в целом, на период действия 
данного коллективного договора;
     5) наличие фактов принятия работодателем и его полномочным представителем 
- в лице руководителя организации - локальных актов по согласованию с органом 
определенного профсоюза;
     6) наличие протокольного подтверждения получения данным профсоюзом или 
его органом полномочий на выдвижение требований к работодателю и на представительство 
по защите прав и интересов работников (структурного подразделения) при проведении 
примирительных процедур для разрешения коллективного трудового спора, если 
это не предусмотрено уставом данного профсоюза или положением о первичной 
профсоюзной организации (См. п.3 ст.3 Федерального закона "О порядке разрешения 
коллективных трудовых споров".).
     Естественно, что данный перечень может быть по усмотрению сторон трудовых 
отношений дополнен или конкретизирован в совместном соглашении, заключенном 
в установленном законом порядке (В обычных условиях это может быть Закон РФ 
"О коллективных договорах и соглашениях", а при коллективном социальном конфликте 
- Федеральный закон "О порядке разрешения коллективных трудовых споров".). 
А при наличии конфликтного взаимодействия работодателя (его полномочного представителя) 
с профессиональной группой работников или с их полномочным представителем 
в лице, например, профсоюзного комитета первичной организации, выражающей 
интересы и защищающей законные права именно работников этой профессии, конфликт 
может быть разрешен двумя путями.
     Во-первых, путем заключения мирового соглашения на основе признания работодателем 
(его полномочным представителем) в качестве "соответствующего выборного профсоюзного 
органа предприятия" того органа, который отвечает хотя бы одному из предложенных 
нами критериев. Во-вторых, путем реализации первой части ст.235-1 КЗоТ РФ 
об определении и регулировании форм и условий деятельности на предприятии 
общественных организаций. В ходе этого действия, по нашему мнению, целесообразно 
утверждать согласованные критерии по отнесению одного из нескольких действующих 
на предприятии органов общественных организаций в качестве "соответствующего 
выборного профсоюзного органа предприятия".
     Согласно третьей части ст.235-1 КЗоТ РФ, на государственных и муниципальных 
предприятиях, а также на предприятиях, в имуществе которых вклад государства 
или местного Совета народных депутатов составляет более 50%, полномочия трудового 
коллектива осуществляются общим собранием (конференцией). Следовательно, решение 
по указанным вопросам приобретет юридическую силу при наличии соответствующего 
протокола о проведении общего собрания (конференции) трудового коллектива 
и вынесении собранием заключения в рамках своих полномочий.

А.В. Соловьев

     "Гражданин и право", N 6, июнь 2001 г.

Доступ физических лиц к информации в органах государственной власти (Поворова)
Практикум (Гришаев, Глушкова)
Соотношение международного публичного и международного частного права (Ануфриева) 1
Акцизы
Семейный кодекс РФ, комментарии
Закон О военно-техническом сотрудничестве РФ с иностранными государствами, комментарии
КПВТ
Криминалистика (Белозерова)
Концепции перехода обязательственных прав (Колесников)
Уголовная ответственность за оскорбление (Ткачевский)
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Wooden Handcrafted Wood Hammer Gavel Sound Block for Lawyer Court Judge Auction

$17.73
End Date: Friday Apr-19-2019 3:13:54 PDT
Buy It Now for only: $17.73
|
hothuimin Wood Gavel and Round Block Set Handcrafted Wood Hammer with Block for

$3.25 (3 Bids)
End Date: Friday Apr-19-2019 5:00:38 PDT
|
Hope Handsome 10" Wood Gavel Brings Order!

$49.99 (0 Bids)
End Date: Thursday Apr-18-2019 18:30:19 PDT
Buy It Now for only: $199.99
| |
Ruth Bader Ginsburg Sleeping at State of Union Bobblehead RBG Supreme Court

$2.50 (3 Bids)
End Date: Sunday Apr-21-2019 18:17:16 PDT
|
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Поиск товаров: правовое (Russian Edition)
Search Results from «Озон» Право в сфере бизнеса
 
Саймон Мортон Лаборатория презентаций. Формула идеального выступления
Лаборатория презентаций. Формула идеального выступления
Цитата
Эта книга покажет вам, как увлечь слушателей за собой в путешествие, в котором они сами захотят сделать (и сделают) то, что нужно вам. Более того, она изменит ваш собственный взгляд на презентации - ведь, положа руку на сердце, ваши слова, сказанные вовне, служат отражением ваших мыслей, звучащих внутри.
А самое главное - ваша аудитория порадуется тому, что вы прочли эту книгу. И когда это случится, все окажутся в выигрыше.

Энди Баундс,
специалист в области делового общения и автор международных
бестселлеров "Эффект снежного кома" (The Snowball Effect)
и "Эффект желе" (The Jelly Effect)

О чем книга
Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы создать хорошую презентацию: подбираем слайды поэстетичнее, используем по максимуму PowerPoint и продумываем как выгоднее преподнести себя. Но Саймон Мортон, основатель Eyeful Presentations, утверждает, что все это не главное. Неважно, насколько "дзенскими" являются ваши слайды, насколько выразительны и пластичны были ваши жесты и интонация в ходе выступления, какие сногсшибательные трюки вы применили: если в итоге слушатели так и не осознали, в чем состояла ваша ключевая мысль, - значит, ваша презентация провалилась.
На протяжении десятилетия Eyeful Presentations, одна из ведущих мировых компаний в области подготовки и проведения презентаций, разрабатывала и отлаживала свою методику под названием "Оптимизации презентации", в центре которой находится взаимодействие со слушателями и качество восприятия ими информации. И хотя в Eyeful никогда не делали секрета из своих наработок, только благодаря книге, которую вы держите в руках, эта методика, изложенная последовательно, полно и красочно, становится по-настоящему доступной для широкого круга выступающих.

Почему книга достойна прочтения
-Автор рассказывает поучительные истории о своей работе с различными заказчиками по всему миру и дает практические советы, которые помогают понять, что идет презентациям на пользу, что вредит, а главное - почему это происходит.
-Книга "Лаборатория презентаций" позволяет предотвратить "смерть от PowerPoint", развенчивая мифы, представляя последние новинки в области презентаций, исследуя новые стратегии выступления и показывая, как меняется сам по себе ландшафт презентаций.
-Оригинальный макет книги делает ее прочтение не только полезным и познавательным, но и эстетически приятным.

Кто автор
Саймон Мортон - всемирно признанный специалист в области создания презентаций, основатель Eyeful Presentation - одной из трех основных мировых компаний, консультирующих по вопросам разработки, дизайна и проведения презентаций.
Саймон работает с крупнейшими брендами и ведущими специалистами в самых разных сферах из более чем двух десятков стран, помогая им создавать презентации, которые дают нужный результат. Он часто выступает в качестве ключевого докладчика на крупных мероприятиях международного уровня и широко известен своими идеями, заставляющими ставить под сомнение и переосмыслять сложившийся взгляд на современные деловые презентации.

Ключевые понятия
Презентация, выступление, слайды, аудитория, сообщение, контент, визуальный ряд, сторителлинг, идея.

Особенности оформления книги
Оригинальный красочный макет. Мягкий переплет...

Цена:
612 руб

Ронда Абрамс Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса
Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса
Цитата
"Есть множество достойных руководств по составлению бизнес-плана, но предложенное Р. Абрамс стоит на ступень выше остальных. Это исчерпывающая по содержанию и хорошо организованная книга, с удобными бланками и убедительными цитатами. В отличие от других авторов Абрамс представляет бизнес-план как инструмент планирования, а не как шаблонные упражнения. Отлично сделано".

Inc.

О чем книга
Многие думают, что бизнес-план нужен только для удовлетворения инвесторов и акционеров, а практической пользы от него никакой. Так и обстоят дела с большинством бизнес-планов. Но грамотно составленный, тщательно продуманный бизнес-план - это нечто гораздо большее. Это дорожная карта, которая поможет вашей команде действовать как можно лучше. Составление планов дисциплинирует ваши мысли и расставляет приоритеты. Ваш план четко, недвусмысленно определяет задачи, ценности, стратегию и критерии выполнения, т.е. цели и основные результаты. Планирование важнее плана: если вы изучите все аспекты вашего бизнеса, рассмотрите все факторы и тенденции, которые или помогут вам преуспеть, или станут угрожать вашему благополучию, и если вы зададите самому себе трудные вопросы, это принесет вам неизмеримую пользу. В процессе создания бизнес-плана вы наверняка измените некоторые грани вашего бизнеса - возможно, даже самые существенные из них. Но гораздо лучше сделать ошибки на бумаге, чем поплатиться за них реальными деньгами и драгоценным временем.

Почему книга достойна прочтения
  • Журналы Inc. и Forbes включили "Бизнес-план на 100%" в список 10 самых важных книг для малого бизнеса.
  • Самая авторитетная книга в мире по составлению бизнес-планов, выдержала 5 изданий в США.
  • Специально для российской аудитории издание было дополнено примерами бизнес-планов отечественных компаний.

    "Большинство практических руководств по предпринимательству не стоят ни гроша. Книга Абрамс - счастливое исключение."

    Forbes

    "Идеи и принципы, изложенные в книге Абрамс, работают. Это доказано бесценным опытом не одной тысячи предпринимателей и подтверждено практикой известных венчурных инвесторов. Теперь ваша очередь воспользоваться уроками Ронды. Присоединяйтесь!"

    Михаил Люфанов,
    генеральный директор Expert Systems



    "Я знаю несколько бизнесов, которые были убиты "бизнес-планом". Точнее, желанием написать подробный и идеальный бизнес-план вместо того, чтобы начинать работать. В этой связи я прошу вас особенно обратить внимание на четвертую главу, посвященную резюме, и фразу "Если они не поймут это сразу, то не поймут никогда". Бизнес-план -мощное оружие. Книга Ронды Абрамс научит вас управляться с этим оружием и сделать его эффективным и безопасным. В том числе и для себя."

    Михаил Хомич,
    директор по развитию бизнес-инкубатора МГУ, руководитель Ассоциации менторов СКОЛКОВО

    "На пути к успешному бизнесу, самым большим барьером являетесь только вы! Сколько лодок разбилось о скалистые берега конкуренции лишь только потому, что бросились в эту пучину, не изучив фарватер. Российская ментальность такова, что бизнес строится по принципу "Главное ввязаться, а там разберемся". Стоит ли удивляться, что 80% бизнесменов разоряются в первые два года.
    До какого-то момента этот принцип был вполне оправдан. Галопирующая инфляция, постоянно меняющиеся налоговые режимы и требования контролирующих органов, растущие потребности целевой аудитории и снижение покупательской способности ставили под сомнение необходимость какого-либо бизнес-планирования.
    Но вот на дворе "экономический кризис", и все стали считать деньги! Получить банковский кредит или инвестиции от частного лица без формализованного бизнес-плана стало практически невозможным. И это хорошо! Ведь четко структурированный бизнес-план помогает исключить многие "фатальные" ошибки, которые на первый взгляд не очевидны.
    Книга Ронда Абрамса может стать незаменимым помощником как для студента экономического вуза, так и для руководителя крупной организации.
    В ней подробно описываются принципы общения с инвесторами, успешной презентации своего проекта. А это уже полдела на пути к финансированию! Ведь правило "Встречают по одежке, а провожают по уму" никто не отменял.
    Что немаловажно, автор - один из немногих, кто подробно описывает принципы работы в Интернете и учитывает влияние социальных сетей на развитие современного бизнеса. Уважаемые читатели, призываю вас! Не тратьте ваше будущее на разбирательство с кредиторами и судебными исполнителями. Потратьте ваше настоящее на написание хорошего бизнес-плана, который в свою очередь поможет реализовать самые смелые мечты."

    Анатолий Одинцов,
    генеральный директор ООО "Арбат Групп"

    "Книга проводит вас за руку по пути создания качественного бизнес-плана - от первых вопросов по оценке своего рынка и формулированию миссии бизнеса до создания полноценного документа со всеми необходимыми разделами, которые ожидают увидеть потенциальные инвесторы.
    Удобно, что в книге не просто приводится много теоретического материала, а даются практические примеры для каждого раздела бизнес-плана с очень интересными комментариями.
    До прочтения этой книги я считал, что бизнес-план стартапу не нужен. Был неправ. Хотя, справедливости ради, надо отметить, что многие "традиционные" разделы бизнес-плана все-таки не очень актуальны для стартапов."

    Петр Татищев,
    продюсер конференции DEMO Europe,
    содиректор Московского отделения The Founder Institute

    Кто автор
    Предприниматель, автор книг и колумнист Ронда Абрамс входит в число ведущих экспертов в области предпринимательской деятельности и малого бизнеса. Написала более дюжины книг, которые разошлись общим тиражом свыше миллиона экземпляров. Автор ведет колонку о малом бизнесе на сайте USATODAY.com, которую читает более 20 миллионов человек.

    Ключевые понятия
    Бизнес-план, стратегия, планирование, маркетинговый план, привлечение инвестиций, презентация бизнес-плана.
    ...

  • Цена:
    844 руб

    Гандапас Радислав К выступлению готов! Презентационный конструктор
    К выступлению готов! Презентационный конструктор

    Как сделать хорошую презентацию? Увы, этому не учат ни в школе, ни в вузе. А ведь это необычайно важный навык: не будет внятного и эффектного выступления – не будет нового проекта или сделки. Как продемонстрировать свои идеи и достижения, не наделав ошибок? Как составить текст выступления, в котором нет ничего лишнего и есть все, что нужно? Как превратить проведение презентаций из досадной обязанности в средство продвижения карьеры? В своей новой книге звезда российских бизнес-тренингов, гуру ораторского мастерства Радислав Гандапас научит читателя готовить эффектные и эффективные презентации.

    Книга будет полезна всем, кому приходится выступать перед аудиторией и рассказывать о своих проектах. Обязательное чтение для менеджера любого уровня и профиля работы.

    ...

    Цена:
    299 руб

    Чед Мурета Империя приложений. Как создавать приложения-хиты Empire: Make Money, Have a Life, And Let Technology Work for You
    Империя приложений. Как создавать приложения-хиты
    Цитата
    "Не нужно ждать, чтобы осуществить свои мечты. Вы можете начать прямо сегодня".
    Чад Мурета

    О чем книга
    О самом интересном, перспективном и быстрорастущем рынке современности — рынке мобильных приложений. Автор научит вас получать прибыль от мобильной лихорадки. Все, что потребуется от вас, — это желание. Ваши связи, образование или первоначальный капитал не важны, вы можете построить империю приложений с нуля. Мобильные приложения — не виртуальная реальность. Это бизнес-реальность для любого, кто готов заставить работать ее на себя.

    Почему книга достойна прочтения
    Из книги вы узнаете, как:
    • быстро заработать деньги на приложениях;
    • выделиться среди 99% остальных разработчиков;
    • выбирать только те идеи для приложений, которые принесут успех;
    • добиться тысяч скачиваний в день;
    • использовать необычные маркетинговые стратегии;
    • исследовать App Store и улавливать тенденции.

    Для кого эта книга
    В первую очередь для людей, интересующихся миром мобильных приложений. Но также и для всех тех, кто хочет найти способ зарабатывать хорошие деньги, не затрачивая слишком много времени и не завися от офиса и начальства. Ведь для работы в этом бизнесе вам понадобится только ваш смартфон.

    Кто авторы
    Чед Мурета — основатель и руководитель компании Empire Apps, сооснователь компаний T3 Apps и Best Apps. Он начал заниматься приложениями, не зная ничего об этом бизнесе и имея всего $1800 стартового капитала. Всего за два года Чед заработал миллионы долларов. Доходы его компании достигают $120 000 за один месяц. Он разработал более 40 приложений, которые были скачаны более 35 млн раз по всему миру.

    Ключевые понятия
    Мобильные приложения, бизнес, свобода, iOS, Android, iPhone, игры, развлечения.

    Особенности оформления книги
    Скриншоты успешных мобильных приложений, рисунки, графики, таблицы....

    Цена:
    436 руб

    Олег Замышляев Матрица перемен. Как повысить эффективность изменений в компании
    Матрица перемен. Как повысить эффективность изменений в компании
    Цитата
    "Опасно требовать большего понимания и большей вовлеченности, чем люди - и руководство,и менеджеры, и сотрудники - способны дать.Не ждите от сотрудников понимания сути перемен так же быстро, как их поняли вы, и восхищения вашими планами - они и сейчас загружены работой. Дайте им время, чтобы понять суть перемен и то, что потребуется лично от них".

    Олег Замышляев

    О чем книга
    Жизнь - это всегда перемены. Любая компания в процессе развития сталкивается с необходимостью изменений, но нередко попытки их внедрения разбиваются о неприятие со стороны сотрудников. Если руководитель дорожит профессионалами, работающими в его компании, его естественным желанием будет провести перемены максимально безболезненно для коллектива. О том, какими способами это можно сделать, и идет речь в книге Олега Замышляева. Вы узнаете, как правильно сообщить персоналу о грядущих изменениях, как использовать возможное сопротивление на пользу проекту, на что следует обратить внимание в тех или иных случаях и как научиться определять, какие именно перемены происходят в компании.

    Почему книга достойна прочтения
  • Предлагаемые автором способы максимально безболезненного для сотрудников внедрения необходимых перемен просты и эффективны, соответственно, книга может быть использована как руководство к действию.
  • Все основные разновидности перемен классифицированы, способы их внедрения описаны поэтапно и очень доступно.
  • Интересный иллюстративный материал помогает быстрее усвоить и лучше запомнить информацию.

    Кто автор
    Олег Замышляев - директор и основатель компании "Мастерская Олега Замышляева", которая уже больше десяти лет занимается корпоративным обучением. Разработанная ею концепция управления переменами помогает сотрудникам быть эффективными в процессе внедрения любых изменений.

    Ключевые понятия
    Мастерская Олега Замышляева, внедрение перемен, управление персоналом.

    ...

  • Цена:
    358 руб

    Паули В.К., Чарышева С.Р. Поведите себя вперед. 25 верных способов перестать быть посредственным руководителем и обеспечить себе профессиональную карьеру
    Поведите себя вперед. 25 верных способов перестать быть посредственным руководителем и обеспечить себе профессиональную карьеру
    Эта книга, написанная настоящими профессионалами в экономике, промышленности и психологии, поможет вам построить личную карьеру и повысить эффективность всей компании. Она научит вас:
  • стратегически мыслить,
  • ставить цели и отдавать распоряжения со знанием психологии менеджмента,
  • мотивировать своих сотрудников (ведь, как известно, главный ресурс компании - люди),
  • совершенствовать производственные процессы,
  • анализировать риски и минимизировать их,
  • никогда не останавливаться на достигнутом, внедрять новые технологии и инновации.

  • Книга станет настольной для руководителей структурных подразделений промышленных предприятий, а также всех тех, кто понимает, что сделать хорошую карьеру можно лишь одним способом - демонстрируя наилучшие результаты....

    Цена:
    709 руб

    Г. Б. Коорец Китайский язык. Деловая переписка
    Китайский язык. Деловая переписка
    Писать письма сложно. Гораздо сложнее, чем говорить. Зачастую человек, не испытывающий проблем при ведении беседы, теряется перед листом бумаги. Письменное изложение мыслей - это почти игра вслепую, когда контролировать собеседника так же, как при личном контакте, невозможно. А уж писать на иностранном языке сложнее вдвойне: незнание требований и норм ведения переписки в той стране, где находится адресат, может привести к осложнениям в деловых отношениях. Книги этой серии призваны помочь в обретении навыков переписки на иностранных языках широкому кругу профессионалов, чьи организации, компании, фирмы связаны деловыми отношениями с зарубежными партнёрами. Этот круг офисных работников составляют менеджеры, секретари-референты, офис-менеджеры, сотрудники отделов маркетинга и продаж, экспедиторских и таможенных служб и т. д. Особенно они полезны тем, кто делает первые шаги в сфере внешнеэкономических связей. В этой книге подобраны современные модели бизнес-корреспонденции на любой случай - образцы деловых писем, факсов, электронной почты, служебных записок на китайском языке; их можно использовать напрямую или адаптировать для своих целей. В результате экономятся время и усилия, которые можно направить на другие полезные дела.
    ...

    Цена:
    640 руб

    Робин Джей Бизнес-ланч. Искусство совместной трапезы и инструмент успешного бизнеса The Art of the Business Lunch
    Бизнес-ланч. Искусство совместной трапезы и инструмент успешного бизнеса
    «Бизнес-ланч – один из лучших способов найти подход к клиенту и установить прочные и взаимовыгодные отношения. Осознав однажды, насколько важно умение выстраивать взаимоотношения с людьми, вы поймете, что совместная трапеза влечет за собой значительный сдвиг в отношениях: «преломляя хлеб» с партнером или коллегой, мы переживаем поистине мистический опыт, который навсегда изменит нашу жизнь.Я научу вас использовать бизнес-ланч как уникальную модель проведения идеальных деловых встреч, чтобы дать клиенту почувствовать его исключительность, потому-то многие и предпочтут работать с вами, а не с вашими конкурентами». Робин Джей Где преломить хлеб: как выбрать ресторан, наиболее подходящий для конкретной деловой встречи с учетом ваших задач и отношений с партнером, как и что заказывать Приготовьтесь пуститься в плавание при попутном ветре: в какой момент застольной беседы следует заводить речь о бизнесеКак узнать, когда пора закончить разговаривать, есть и продавать; как правильно выбрать стиль поведения за столом, как избежать ошибок Бесплатных обедов не бывает: как изящно оплатить счетНикогда не становитесь другом, который приходит лишь в хорошую погоду: нормы этикета до, во время и после застолья«Если вы продадите товар, то заработаете комиссионные. Если вы обретете друга, то заработаете состояние». Джеффри Гитомер...

    Цена:
    277 руб

    Брайан Трейси Искусство заключения сделок The Art of Closing the Sale
    Искусство заключения сделок
    В своей книге автор собрал множество полезной информации, призванной помочь специалистам по продажам успешно преодолеть этап завершения сделок и достичь феноменального успеха.

    Для широкого круга читателей....

    Цена:
    416 руб

    Робина Гудина YouTube. "Волшебная кнопка" успеха. Создай канал на миллион просмотров!
    YouTube. "Волшебная кнопка" успеха. Создай канал на миллион просмотров!
    Робина Гудина (RobinaHoodina) - автор популярного блога, который набрал более 110 000 000 просмотров на YouTube! Это книга о том, как сделать канал успешным, популярным и прибыльным. Вы узнаете, как найти свою нишу и "зацепить" аудиторию, как стать лидером мнений, набрать подписчиков и заработать на этом, получить все "плюшки" блогерства! Но у популярности есть и оборотная сторона -хейтеры, необоснованная критика, зависть и т. д. Если вы готовы быть на виду, вести образ жизни звезды, то эта книга научит вас решать проблемы, с которыми сталкивается любой блогер.
    Вы узнаете, как "с нуля" создать популярный канал и стать звездой!...

    Цена:
    257 руб

    2013 Copyright © PravoBooks.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования