Право. Библиотека: TXT
Освидетельствование (Шамонова)
 Освидетельствование

Автор

 Т.Н. Шамонова - сотрудник МИ МВД России, полковник милиции

 "Гражданин и право", 2000, N 5



                           Освидетельствование

     В практике следователей органов внутренних дел освидетельствование обвиняемого, 
подозреваемого, свидетеля или потерпевшего, предусмотренное ст.181 УПК РСФСР, 
встречается не очень часто. Участие же экспертов-криминалистов в качестве 
специалистов в производстве названного следственного действия почти не практикуется.
     Традиционный подход в расследовании преступлений, связанных с насилием 
над личностью (в ходе исследования изучались дела о причинении тяжкого и менее 
тяжкого вреда здоровью (телесных повреждений), об изнасилованиях, грабежах, 
разбойных нападениях и вымогательстве, соединенных с насилием), как следует 
из материалов изученных уголовных дел, заключается прежде всего в обязательном 
назначении и проведении судебно-медицинской экспертизы. Иногда, если нет возможности 
ее провести в ближайшее время, следователи прибегают к освидетельствованию 
потерпевших в медицинских учреждениях, например травматологических пунктах 
или поликлиниках, чтобы зафиксировать имеющиеся у них телесные повреждения. 
При этом следователи забывают или даже не знают, какие вопросы входят в компетенцию 
судебно-медицинских экспертов и иных врачей, осматривающих потерпевших по 
уголовным делам. Наиболее типичные из них относятся к определению степени 
тяжести причиненных телесных повреждений, давности их образования и возникновения 
от воздействия определенных предметов либо орудий, а также к установлению 
факта полового сношения и следов изнасилования или полового состояния лица 
(у мужчин).
     Поэтому трудно ожидать каких-либо положительных результатов в раскрытии 
такого преступления, как разбойное нападение с целью завладения чужим имуществом, 
повлекшего ущерб в крупных размерах, если следствие действует по старинке, 
не используя всех современных возможностей экспертно-криминалистической службы 
в обнаружении, фиксации и изъятии комплекса следов преступления не только 
на месте происшествия, но и на теле (и одежде) потерпевшего, в контактном 
взаимодействии с которым находились преступники.
     Примером такого формального подхода может послужить конкретное уголовное 
дело о разбойном нападении на сторожа кооператива. По словам потерпевшего, 
преступники применили баллончик с какой-то жидкостью, после чего он не мог 
видеть; кроме того, ему связали руки и нанесли несколько ударов ногами по 
телу. Лишь спустя несколько часов потерпевший смог обратиться за помощью.
     Не вдаваясь в подробности всего дела, состоящего из нескольких листов, 
и промахи следствия, допущенные при осмотре места происшествия, хотелось бы 
обратить внимание на следующее. Направленный в поликлинику потерпевший был 
освидетельствован медицинским работником, однако никаких следов преступления 
в амбулаторной карте не зафиксировано, имелась лишь ссылка на обстоятельства 
происшествия, да и то очень краткая. Несмотря на такие данные и заявление 
сторожа, следователь почти через месяц (!) назначил судебно-медицинскую экспертизу 
для определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью потерпевшего. 
Разумеется, такая экспертиза ничего не дала и не могла дать, а следствие лишилось 
определенных доказательств в расследуемом деле.
     Для подобных ситуаций, как можно убедиться, и предусмотрено в уголовно-процессуальном 
законе освидетельствование, в том числе с участием специалиста, поскольку 
в задачу этого действия входит поиск следов контактного взаимодействия потерпевшего 
и преступников, а именно следов примененного насилия. Такие следы, как правило, 
слабовидимы или вообще не видимы невооруженным глазом. Речь идет прежде всего 
об индивидуальном запахе, который мог принадлежать лицам, совершившим данное 
преступление, частицах эпидермиса с их рук, о волосах, волокнах с их одежды 
и других микрообъектах, возможно привнесенных преступниками на тело и одежду 
потерпевшего. Следы насилия в рассматриваемом случае также можно было обнаружить 
на теле потерпевшего, если задаться такой целью и использовать специальные 
познания, средства и методы.
     К сожалению, практика по делам о насильственных преступлениях свидетельствует 
о том, что поиск специфических следов - микрообъектов ведется крайне редко 
даже при осмотре места происшествия. Дальнейшая работа следователя по обнаружению 
подобных следов преступления зачастую ограничивается осмотром одежды (не всегда 
своевременно у потерпевших, реже - у подозреваемых). Но поскольку и в данных 
случаях к помощи специалистов-криминалистов прибегают далеко не всегда, то 
остаются невыявленными и, следовательно, незафиксированными существенные для 
дела обстоятельства. Между тем микрообъекты, например частицы грунта, глины, 
пыли, различных строительных материалов и стекла, растительности, масел и 
т.п.; микроследы биологического происхождения: волосы, пятна крови, слюны, 
спермы и иных выделений человеческого организма; также их сочетания со следами 
другого происхождения могут быть источником ценной доказательственной информации 
по делу. Эти специфические объекты могут определенным образом характеризовать 
преступника, служить целям его розыска и установления, а в дальнейшем после 
проведенных экспертиз способствовать его изобличению в преступлении. Обнаруженные 
на теле потерпевшего микрообъекты могут объективно подтверждать его показания 
(например, о примененных в отношении него орудиях, насилии) или противоречить 
им. Наличие подобных объектов в известной степени может совпадать с данными, 
полученными в ходе осмотра места происшествия, обыска у подозреваемого и др. 
Однако даже несмотря на возможные отрицательные результаты, возникающие при 
производстве любого следственного действия, на первоначальном этапе расследования 
не стоит пренебрегать любой возможностью установления истины по делу, в том 
числе и в ходе освидетельствования.
     Исходя из задач расследования в современных условиях, когда наблюдается 
не только рост насильственных преступлений, но и заметно снижается их раскрываемость, 
следует обратить серьезное внимание на более широкое привлечение к следственным 
действиям специалистов - сотрудников экспертно-криминалистических подразделений 
органов внутренних дел. Их участие в освидетельствовании потерпевших или подозреваемых 
наряду с врачами позволит значительно повлиять на его эффективность, сделав 
комплекс выявляемых следов более полным.
     Не противоречит ли данная рекомендация уголовно-процессуальному закону 
- ч.3 ст.181 УПК РСФСР, где указано о праве следователя "в необходимых случаях" 
привлекать к освидетельствованию врача, а не лиц других специальностей? На 
наш взгляд, не противоречит ни вышеуказанной норме, ни другим положениям уголовно-процессуального 
закона, в частности ст.133-1 УПК, определяющей правовой статус специалиста 
в уголовном деле. Кодекс хотя и не называет в качестве специалиста эксперта-криминалиста 
(впрочем, и лиц других профессий тоже), тем не менее формулирует основные 
требования, которым эти специалисты должны соответствовать. Так, приняв решение 
о вызове специалиста для участия в следственном действии, следователь должен 
удостовериться в его личности, компетентности, выяснить отношение этого лица 
к обвиняемому и потерпевшему, а также предупредить об ответственности за отказ 
или уклонение от выполнения своих обязанностей.
     Участие специалиста в любом следственном действии, в том числе и в освидетельствовании, 
заключается (в соответствии со ст.131-1 УПК) в использовании своих специальных 
знаний и навыков для содействия следователю в обнаружении, закреплении и изъятии 
доказательств; обращении внимания лица, производящего расследование, на обстоятельства, 
связанные с обнаружением, закреплением и изъятием доказательств; пояснениях 
по поводу выполняемых действий.
     Сегодня процесс расследования уже немыслим без использования научно-технических 
средств и методов; их применение требует особой подготовки, умений и навыков, 
которыми следственный аппарат не обладает.
     Со времени издания УПК РСФСР (1960 г.) экспертно-криминалистическая служба 
органов внутренних дел значительно выросла не только количественно, но и качественно, 
в том числе за счет специалистов в области биологии и работы с микрообъектами. 
Изменения в способах и орудиях преступления, в том числе использование огнестрельного 
и холодного оружия, взрывчатых веществ и взрывных устройств, химических средств 
и иных приспособлений для физического (и психического) воздействия на людей, 
в свою очередь, должны повлиять на организацию расследования преступлений 
против личности, повлечь укрепление взаимодействия следственного и оперативного 
аппаратов с экспертно-криминалистическими подразделениями (ЭКП) МВД России 
для их раскрытия.
     Реальная практика показывает, что следственно-оперативные группы, да 
и отдельные следователи, привлекая к работе на месте происшествия криминалистов 
либо биологов ЭКП органов внутренних дел (судебных медиков Минздрава) с целью 
изучения и изъятия материальных объектов и следов преступного события, уже 
на этом этапе получают квалифицированную помощь специалистов. Предварительные 
исследования, осуществляемые ими, дают возможность организовать розыск преступника 
по "горячим следам" и в конечном итоге способствуют скорейшему раскрытию преступления.
     Продолжение работы со специалистом в дальнейшем, а именно при освидетельствовании 
лиц, позволит расширить объем знаний о материальной обстановке, механизме 
преступления и получить совокупность вещественных доказательств, изобличающих 
виновного.
     Подводя предварительный итог сказанному, следует отметить, что помощь 
криминалистов на современном этапе - необходимый и постоянный элемент расследования, 
без которого трудно добиться эффективных результатов по уголовному делу.
     Подчеркивая своеобразие объекта криминалистичесного исследования при 
освидетельствовании - осмотре тела живого человека, хочу обратить внимание 
на строгое соблюдение закона (ч.2 ст.181 УПК) и на недопустимость действий, 
унижающих достоинство или опасных для здоровья освидетельствуемых лиц.
     Кроме того, еще в стадии подготовки данного следственного действия, в 
ходе которого предстоит обнажение освидетельствуемого, следователь в соответствии 
с ч.4 ст.181 УПК должен предусмотреть приглашение понятых одного пола с этим 
лицом. Сам следователь (на основании ч.5 ст.181 УПК) также не должен присутствовать 
при подобных случаях, поручая непосредственно процедуру освидетельствования 
врачу.
     Чтобы действовать в реальных условиях, соблюдая вышеприведенное требование 
закона, следователь, подготавливая данное следственное действие, предпринимает 
соответствующие меры: отгораживает непосредственное место осмотра освидетельствуемого 
ширмой, занавеской и т.п. На другой половине помещения он может вести протокол 
освидетельствования, фиксируя в нем сведения, поступающие от специалиста. 
Как представляется, лицо, участвующее в этом следственном действии в качестве 
специалиста, должно быть также одного пола с освидетельствуемым (за исключением 
врача).
     Помимо вышеназванных условий подготовка к освидетельствованию включает:
     оборудование помещения, соответствующего гигиеническим правилам и хорошо 
освещенного. Это может быть и служебный кабинет следователя или иное помещение 
в ОВД, а также помещение в медицинском учреждении, если там находится потерпевший 
на лечении, либо когда для проведения освидетельствования нужны особые условия, 
в том числе медоборудование;
     своевременное уведомление родителей, опекунов либо родственников несовершеннолетнего 
(до 14 лет) освидетельствуемого, а также защитника, если они допущены к участию 
в деле, чтобы заранее определить их местонахождение при выполнении следственного 
действия, не препятствующего его проведению;
     приготовление необходимых технико-криминалистических средств для обнаружения, 
фиксации и изъятия следов преступления, иных объектов с тела и одежды освидетельствуемого 
(лупы, фотоаппарата, осветительных приборов, пинцета, липкой ленты, вспомогательных 
материалов: бумаги, марли и т.д.).
     Эти средства и материалы готовит специалист, приглашенный для участия 
в освидетельствовании;
     в случае необходимости следователь может получить заранее консультацию 
специалиста о возможностях использования специальных познаний, технико-криминалистических 
средств для получения доказательственной информации;
     решение вопроса со специалистом о получении в ходе освидетельствования 
образцов для последующей экспертизы. Например, с врачом - о получении образцов 
крови, слюны освидетельствуемого; с биологом (либо криминалистом) - образцов 
индивидуального запаха, волос, подногтевого содержимого и т.д.;
     согласование времени производства освидетельствования со специалистом, 
другими участвующими в следственном действии лицами.
     При этом, однако, следователь должен помнить,что промедление с производством 
освидетельствования чревато, фактически, полной утратой предполагаемых следов 
преступления на теле (либо одежде) освидетельствуемого в силу чисто временного 
фактора (микрообъекты "исчезают", например, при мытье), а также при умышленном 
удалении их, например, подозреваемым даже в условиях нахождения в изоляторе 
временного содержания. Поэтому следователь по возможности должен предпринять 
меры к его содержанию отдельно от других лиц и сразу же после допроса об обстоятельствах 
преступления произвести освидетельствование.
     Аналогичные рекомендации - и в отношении потерпевшего или свидетеля.
     Освидетельствование их проводится немедленно по получении от них показаний 
по делу.
     Время не имеет значения в том случае, когда освидетельствованием устанавливается, 
например, наличие на теле лиц особых примет: татуировок, шрамов, родимых пятен 
и т.п., а также в целях получения образцов крови, слюны, волос, индивидуального 
запаха и т.п. у освидетельствуемых.
     Нужно помнить, что, завершая подготовку к освидетельствованию потерпевшего 
или подозреваемого, следователь выносит мотивированное постановление о его 
производстве (ч.2 ст.181 УПК). Указанное постановление обязательно для лица, 
в отношении которого оно вынесено.
     Приведенное положение уголовно-процессуального закона означает, что в 
случае отказа этого лица от производства освидетельствования или уклонения 
от него следователь вправе осуществить данное следственное действие принудительно. 
Вместе с тем, всякий раз сталкиваясь с подобного рода конфликтной ситуацией, 
следователь по возможности должен использовать все меры убеждения этого лица, 
чтобы избежать крайних мер воздействия.
     Непосредственное производство освидетельствования предполагает, что следователь 
тщательно ознакомился с материалами дела, в первую очередь с протоколами осмотра 
мест происшествия и предметов (изъятых при осмотре, либо выданных участниками 
процесса, либо полученных иным путем) и показаний потерпевшего, свидетелей, 
подозреваемого. Участие специалиста в этом следственном действии также должно 
предусматривать его полное ознакомление с имеющейся информацией по делу. С 
учетом исходных фактических данных следователь и определяет план предстоящего 
следственного действия, согласовывая его вопросы со специалистом.
     Так, если из документов уголовного дела известно, например, что телесные 
повреждения потерпевшему причинены подозреваемым после обоюдной ссоры, перешедшей 
в драку, то данная ситуация не исключает наличия на теле подозреваемого каких-либо 
телесных повреждений, а также волокон одежды потерпевшего либо его волос, 
частиц эпидермиса и иных микрочастиц.
     Идентичные или сходные микрообъекты могут быть обнаружены и на теле (либо 
одежде) потерпевшего, что в данной ситуации должно свидетельствовать о взаимном 
контакте названных участников процесса. При этом вопросы о степени тяжести 
причиненного вреда здоровью (телесных повреждений) могут быть разрешены только 
в ходе дальнейшего производства по делу судебно-медицинской экспертизы, а 
при освидетельствовании они лишь фиксируются путем фотографирования специалистом-криминалистом 
(либо указываются на контурной схеме тела), а также путем описания в протоколе 
освидетельствования. Если есть возможность, то фотофиксация производится на 
цветную пленку, но при условии дублирования снимков на черно-белую (во избежание 
некачественного изображения в цвете).
     Фотографирование повреждений на теле (а также и одежде) освидетельствуемого 
производят по правилам криминалистической (судебной) фотосъемки, включая фотографирование 
с масштабной линейкой. Сначала фотографируют повреждения либо загрязнения, 
иные следы на участках тела, не скрытых одеждой, а затем, после снятия одежды, 
- на остальных участках.
     Осмотр освидетельствуемого, как правило, начинают с одежды, с верхних 
ее слоев, последовательно сверху вниз. В таком же порядке, сверху вниз, осматривают 
тело, начиная с волос головы и заканчивая ступнями. Особо тщательно осматривают 
кисти рук и пальцы. При наличии данных о контакте потерпевшего и преступника 
изымают у каждого из них подногтевое содержимое. Для этого с каждого пальца 
ножницами срезаются ногтевые пластины или деревянной палочкой собирают вещество 
с кожи подушечек у ногтей, с каждой руки содержимое упаковывают отдельно в 
чистый конверт.
     Кроме того, специалист-биолог, криминалист по поручению следователя срезает 
волосы с головы или лобка подозреваемого (при расследовании изнасилования).
     Для обнаружения следов спермы производят смыв с полового члена подозреваемого, 
счес волос с его лобка, а у потерпевшей - мазок из влагалища, счес волос с 
лобка. Эти процедуры может производить только врач, он же отбирает образцы 
крови у освидетельствуемых.
     Только жидкую кровь помещают в стеклянную емкость, а остальные объекты 
специалист упаковывает в чистые бумажные конверты, коробки из картона и т.п. 
Образцы индивидуального запаха освидетельствуемого (его носители - нижнее 
белье, головной убор и т.д. со следами пота) помещают в несколько слоев бытовой 
алюминиевой фольги.
     Микрообъекты в виде частиц каких-либо твердых или сыпучих веществ собирают 
с тела и одежды пинцетом либо на липкую ленту.
     Аналогичную процедуру осуществляют при обнаружении текстильных либо иных 
волокон, волос. Пятна различных веществ или следы жидкости, крови, иные загрязнения 
с тела можно изъять, сделав смыв влажной марлей. Но одежду при наличии таких 
следов целесообразно изъять полностью, а вырезать с нее отдельные участки 
ни в коем случае нельзя, поскольку позднее при дальнейшем исследовании на 
одежде могут быть обнаружены и иные следы. В подобной ситуации освидетельствуемому 
должна быть предоставлена другая одежда, о чем надо предусмотрительно подумать 
до начала следственного действия.
     Одежду, обувь или головной убор с находящимися на них микрообъектами 
и следами различной природы следует упаковать в чистые бумажные пакеты либо 
коробки, следами вовнутрь, переложив их чистыми листами бумаги. Каждый предмет 
помещается в отдельную упаковку.
     Основное требование ко всем изымаемым объектам и одежде: они должны быть 
просушенными до их упаковки во избежание порчи, поскольку до последующего 
исследования их экспертом может пройти определенное время.
     По общим правилам на всех упаковках с изъятыми следами и предметами одежды 
делают пояснительные надписи с указанием номера дела, фамилии освидетельствуемого, 
наименования объекта, в том числе и образцов, а также подписей лиц, участвовавших 
в освидетельствовании. Чтобы не повредить изъятое, такие надписи делают непосредственно 
на упаковке до помещения в нее объектов.
     Специалист-криминалист, биолог или лицо иной профессии, приглашенное 
в качестве специалиста, помогает следователю в обнаружении и изъятии следов 
преступления, иных объектов с помощью технико-криминалистических средств, 
методов и приемов, используя при этом специальные познания. Желательно, чтобы 
специалист помог следователю и в упаковке объектов, дабы обеспечить их сохранность 
для дальнейшего экспертного исследования. При описании обнаруженных повреждений, 
других следов преступления, а также особых примет на теле освидетельствуемого 
помощь специалиста будет необходимой, чтобы полно и правильно отразить обнаруженное 
в ходе освидетельствования и зафиксировать все его действия по выявлению следов 
примененных технических средств и методов.
     Участие врача в освидетельствовании не исключает привлечения к этому 
следственному действию и специалиста-криминалиста, поскольку они обладают 
знаниями различного характера. При этом следователь должен правильно организовать 
их взаимодействие при освидетельствовании, чтобы избежать дублирования в работе, 
обеспечив необходимую полноту исследования.

Т.Н. Шамонова,
сотрудник МИ МВД России,
полковник милиции


Избирательный словарь
Освобождение от уголовной ответственности согласно общей части УК РФ (Ваксян)
Ораторское искусство как средство построения убедительной судебной речи (Мельник)
Семейный кодекс РФ, архив
Введение в правовую теорию мер безопасности (Щедрин)
Деятельность судов Российской Федерации как источник права (Смирнов)
Залог и ипотека (Павлодский)
Ответственность за незаконный оборот наркотических средств УК РФ (Комиссаров)
Обращения граждан как форма их участия в управлении делами государства (Фролов)
Институт общей аварии в современном морском праве (Мещеряков)
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Handcrafted Wooden Gavel Sound Block for Lawyers Judge Auction Sale Hammer WZ

$2.00 (2 Bids)
End Date: Saturday Sep-22-2018 12:36:15 PDT
|
Wood Gavel Hammer American student council association

$182.50 (4 Bids)
End Date: Saturday Sep-22-2018 12:48:05 PDT
|
Green Bag Bobblehead Belva Ann Lockwood MINT CONDITION

$5.00
End Date: Saturday Oct-20-2018 21:09:05 PDT
Buy It Now for only: $5.00
|
VINTAGE SMALL 8” WOODEN GAVEL

$11.99
End Date: Friday Oct-19-2018 16:36:55 PDT
Buy It Now for only: $11.99
|
Выравнивания удочка-USB-накопитель, съемки, theodoliteclub, геодезист

1 161,48 руб.
End Date: 21.10 01:22
Buy It Now for only: US 1 161,48 руб.
Buy it now |
Призма значок-съемки, theodoliteclub, счетчика, Leica

265,48 руб.
End Date: 17.10 01:31
Buy It Now for only: US 265,48 руб.
Buy it now |
Vale of York & the Yorkshire Wolds by Ordnance Survey (Paperback, 2017)

941,18 руб.
End Date: 21.10 14:42
Buy It Now for only: US 941,18 руб.
Buy it now |
Trimble 5800 GPS-съемки 410-420 МГц RTK приемник база или Rover

99 223,47 руб.
End Date: 21.10 02:12
Buy It Now for only: US 99 223,47 руб.
Buy it now |
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Поиск товаров: правовое (Russian Edition)
Search Results from «Озон» Право в сфере бизнеса
 
Семен Кибало Охотник за идеями. Как найти дело жизни и сделать мир лучше
Охотник за идеями. Как найти дело жизни и сделать мир лучше
О книге
Вдохновляющая и мотивирующая история молодого предпринимателя, начавшего успешный бизнес в 22 года с нуля.
Книга написана по материалам блога «Охотник за идеями» и рассказывает от первого лица про громкий старт и успешное развитие бизнеса.
Автор отвечает на вопросы: какими качествами надо обладать предпринимателю, как относиться к конкуренции, где найти спонсоров, как эффективно использовать соцсети и кампании по сбору средств для запуска проекта? Много внимания уделяется умению находить жизнеспособные бизнес-идеи для стартапов или небольших компаний и реализовать их в условиях крайне ограниченного бюджета.
В отличие от большинства мотивирующих книг от предпринимателей в этой есть список из 21 бизнес-идеи, которые можно реализовать в России прямо сейчас.

Из книги вы узнаете:
• Как превратить любимое дело в источник прибыли.
• Как не ошибиться в самом главном - в направлении развития.
• Как мотивировать себя при неудачах.
• Баланс наглости и любознательности как залог успешного стартапера.

Для кого эта книга
Для молодых людей, готовых открыть свое дело, и тех, кто устал от наемной работы и чувствует в себе азарт предпринимателя, но не понимает, в каком направлении двигаться....

Цена:
539 руб

Михай Чиксентмихайи Эволюция личности The Evolving Self: A Psychology for the Third Millennium
Эволюция личности
Цитата
"Как ни странно, жизнь становится безоблачной и ясной именно тогда, когда эгоистические удовольствия и личный успех перестают руководить человеком. Когда личность растворяется в трансцендентной цели - создании прекрасных стихов или отличной мебели, исследовании движения галактик или заботе о счастье ребенка, - она становится неуязвимой для повседневных страхов и трудностей".

О чем книга
В первых двух книгах - "Поток" и "В поисках потока" - самый цитируемый психолог современности рассказывает о состоянии счастья, потока, в который человек погружается, занимаясь любимым делом. В этой книге он обозначает контуры идеального будущего. Говорит о том, что экологический, экономический кризисы и кризис взаимоотношений должны остановить люди, живущие в состояние потока. Будущее человечества возможно, только если каждая личность будет развиваться и эволюционировать. Если человек сможет избавиться от того, что тянет нас назад, и от разрушающих природных инстинктов и от попыток общества, власти и средств массовой информации навязать нам свою точку зрения. "Эволюция личности" - это книга о будущем человечества.

Почему книга достойна прочтения
- Эта книга не поможет выгодно вложить деньги или обеспечить хорошую пенсию.
- Она не поможет похудеть, бросить курить или продвинуться по карьерной лестнице.
- Она не даст жителям городка в Скалистых горах точных инструкций, как спасти форель или сохранить воду.
- "Эволюция личности" предлагает более глубокое понимание направления развития жизни на Земле и благодаря этому позволяет каждому яснее осознавать возможный смысл его собственной жизни.

Для кого эта книга
Для людей всех профессий и возрастов, для всех, кто хочет жить полноценной жизнью и получать удовольствие каждый день, а не от случая к случаю.

Кто автор
Михай Чиксентмихайи (р. 1934) - один из самых авторитетных психологов в мире. В юности эмигрировал в США из Европы, где родился и вырос, после окончания Чикагского университета занимается исследованиями, приносящими ему всемирную славу. Заслуженный профессор и директор центра исследований качества жизни Клермонтского университета (США), член Американской академии образования, Американской академии наук и искусств и Национальной академии исследований досуга, автор около 20 книг, наиболее известная из которых - "Поток" - переведена на 30 языков.

Ключевые понятия
Счастье, самореализация, психология, личность, эволюция, поток, будущее, смысл жизни....

Цена:
509 руб

Виталий Александров Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
О книге
Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.
E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее - да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас.

Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже - со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее.

Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений.
Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас.

Из книги вы узнаете:
• как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее;
• пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация;
• как проводить А/Б-тесты;
• строить карты коммуникаций;
• и многое другое.

Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем.
После прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга.

Для кого эта книга
Для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга.

...

Цена:
599 руб

Деборра Химсел Руководство в стиле Сопрано. Как стать настоящим боссом своей организации
Руководство в стиле Сопрано. Как стать настоящим боссом своей организации
У вас сложная ситуация на работе? Сотрудники не выполняют свои обязанности, но требуют прибавки к жалованью? Изменились отношения с партнерами? Замучили конкуренты? С этими и подобными проблемами приходится сталкиваться практически всем руководителям компаний. Возникают они и у босса организации другого рода - у главы мафиозного клана, персонажа популярного телесериала Тони Сопрано.
Почему Тони Сопрано? Что руководитель компании может перенять у босса мафии, к тому же выдуманного? Несомненно, Тони Сопрано вовсе не является идеальным примером руководителя; это скорее отрицательный персонаж со множеством недостатков. Однако следует признать, что он - ярко выраженный лидер и мог бы многому поучить даже специалистов в области управления.
Организациям сегодня нужны руководители, которые знают свое дело, умеют добиваться намеченного и находить новые методы решения сложных проблем. В этом и заключаются сильные стороны Тони. А наблюдать за тем, как он решает свои проблемы, значительно интереснее, чем читать о способах урегулирования конфликтов в учебниках по менеджменту. Так чего же вы ждете? Становитесь настоящим руководителем… в стиле Сопрано....

Цена:
190 руб

 Корпоративная социальная ответственность / Corporate Social Responsibility
Корпоративная социальная ответственность / Corporate Social Responsibility
В книге представлен глобальный и национальный опыт корпоративной социальной ответственности. Какова экономическая целесообразность КСО? Существует ли противоречие между социальными задачами и стремлением к прибыли? Какие модели КСО применяются в разных странах и в разных компаниях? Какие из них наиболее эффективны? Эти и другие проблемы рассматриваются в перспективе современных экономических систем и вопросов экономической этики. Авторы, признанные эксперты и ученые из Берлина, Вены, Москвы, Санкт-Петербурга, Бонна, Санкт-Галлен и др., представляют результаты исследований ведущих университетов Европы....

Цена:
349 руб

Друкер Питер Фердинанд Эффективный руководитель
Эффективный руководитель

В самой известной книге Питера Друкера поднимается тема эффективности работников умственного труда, приобретающих в современной организации статус руководителя, если в силу своего должностного положения или знаний они отвечают за работу, которая непосредственно влияет на способность данной организации функционировать и добиваться результатов. Чтобы стать эффективным руководителем, недостаточно быть умным и много трудиться. Чтобы быть эффективным, не требуется специальных навыков, талантов или склонностей. Чтобы работать эффективно, руководителю нужно выполнять определенные – причем довольно простые – правила, описанные и прокомментированные в этой книге. Сегодня эффективные руководители быстро превращаются в важнейший ресурс общества, а эффективность на руководящем посту становится насущной потребностью любого человека, нацеленного на успех, самореализацию и достижения – как того, кто только начинает работать, так и того, кто уже прошел определенный путь наверх по карьерной лестнице.

...

Цена:
349 руб

Хиз Дэн, Хиз Чип Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете
Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете

Принимать решения сложно. Еще сложнее принимать правильные решения. Когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, иррациональные соображения, сомнения и даже интуиция. Как не растеряться и научиться выбирать лучший вариант развития событий – без стресса и без уступок своим страхам? Авторы этой книги предлагают четыре простых шага, которые помогут не только в бизнесе, но во всей жизни.

Если вы стремитесь сделать лучший выбор, приготовьтесь к знакомству с четырьмя врагами, влияющими на ваши решения, и с инструментами, с помощью которых можно им противостоять.

На русском языке публикуется впервые.

2?е издание, переработанное.

...

Цена:
349 руб

Маличевский Владимир Переговоры без страха и тревог
Переговоры без страха и тревог

«Переговоры без страха и тревог» – бесценное практическое пособие для менеджеров и специалистов по продажам, в котором ясно, доступно и увлекательно изложены составляющие результативной работы на переговорах.

Книга написана Владимиром Маличевским, психологом, бизнес-тренером, создателем множества эффективных методик для управленцев. Автор-практик анализирует психологические предпосылки успеха на переговорах, излагает методы избавления от неуверенности в себе, помогает понять те скрытые механизмы, которыми пользуются Ваши партнеры для принятия решения, раскрывает секреты успешного влияния на собеседника.

Если Вы недавно начали заниматься продажами и ведете много переговоров, мы рекомендуем обратить самое пристальное внимание на эту книгу и задания, которые в ней содержатся. Выполнив приведенные в книге упражнения, Вы овладеете новыми и эффективными инструментами, так необходимыми в Вашей работе.

Перед Вами второе, исправленное и улучшенное издание книги. Так как первое издание пользовалась значительным успехом у читателей, автор решил существенно переработать и дополнить книгу практическими приемами и навыками, и тем самым создать универсальное пособие для повышения квалификации в области результативных коммуникаций в сфере продаж.

...

Цена:
80 руб

Дженнингс Кен Brainiac. Удивительные приключения в мире интеллектуальных игр
Brainiac. Удивительные приключения в мире интеллектуальных игр

Эта книга Кена Дженнингса, американского программиста и 74-кратного победителя популярной телевизионной викторины Jeopardy! автобиографична. На примере собственной жизни автор раскрывает закулисье американских телеигр и исследует историю и современность интеллектуальных игр в Америке. Но в первую очередь книга не о нем самом, а о великом феномене тривии. В русском языке нет аналога этого слова, зато сам феномен давно и хорошо знаком.

Тривия – это любой интересный, нетривиальный факт, и вопрос, написанный по этому факту, и игра в вопросы и ответы, построенная на интересных фактах. Все вместе.

Поэтому книга – для людей любопытных. А раз любопытство лежит в основе почти всех представлений человека о мире, то она еще и для людей, стремящихся к знаниям. То есть не только для тех, кто ценит знания как результат, но и для тех, кому нравится сам процесс их приобретения.

...

Цена:
299 руб

Саймон Синек Лидер и его команда. Книга о том, как вдохновлять сердца Together is Better: A Little Book of Inspiration
Лидер и его команда. Книга о том, как вдохновлять сердца

О чем книга:

Самые небольшие и кажущиеся маловажными дела, самые маленькие шаги порой приводят к небывалому успеху. Чтобы направить этот успех в нужное русло нужен лидер. И этим лидером можете стать вы.
Чтобы уметь вдохновлять команду, в первую очередь лидер должен быть сам вдохновлен людьми. Обучить, консультировать, верить в людей и доверять им - работа настоящего лидера, и, в отличие от выполнения конкретных задач, лидерство касается абсолютно всего, что происходит в течение рабочего дня. Эта книга - простой и вдохновляющий путеводитель для тех, кто хочет перейти от руководства к настоящему лидерству.

Залог успеха:

В книге "Лидер и его команда" собрана вся мудрость и все идеи Саймона Синека, описанные в его книгах и озвученные на выступлениях. Вместе с героями книги вы станете лучше, добрее, увереннее в себе.

Прочитав эту книгу:

- вы узнаете, как создать настоящую команду, живущую одними интересами;

- вы найдете практические советы, которые помогут вам воспитать в себе лидерские навыки;

- вы научитесь заряжать людей миссией и единой идеей.

Автор книги:

Саймон Синек - известный мотивационный спикер и писатель, автор популярных книг на тему лидерства и достижения целей, создатель концепции вдохновляющего лидерства, так называемого "золотого кольца", которой, по утверждению Синека, следуют все успешные мировые компании и бизнес-лидеры.

Отзывы:

"Перед вами настоящий сундук с сокровищами – сборник основных идей и тезисов многолетней работы Синека. Автор напоминает про простые вещи, о которых мы часто забываем и поэтому сами усложняем себе жизнь. Благодаря формату книга станет отличным подарком для руководителей, коллег и партнеров и вех, кого вы хотите вдохновить на действия и сделать немного счастливее. Читается на одном дыхании!"

Владимир Герасичев, основатель компании Business Relations, бизнес-тренер

...

Цена:
325 руб

2013 Copyright © PravoBooks.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования