Право. Библиотека: TXT
Евразийское патентное ведомство (Еременко)
 Евразийское патентное ведомство

Автор

 В.И. Еременко - начальник отдела права Евразийского паттного ведомства, кандидат юридических наук

 "Гражданин и право", 2001, N 8



                     Евразийское патентное ведомство

     Евразийское патентное ведомство (ЕАПВ), как исполнительный орган Евразийской 
патентной организации (ЕАПО), образован после вступления в силу в 1995 г. 
Евразийской патентной конвенции (ЕАПК).
     Разработка и принятие Евразийской патентной конвенции явились следствием 
объективных процессов патентной интеграции, происходивших на постсоветском 
евразийском пространстве. После упразднения в декабре 1991 г. Госпатента СССР 
и образования национальных патентных ведомств в бывших республиках СССР изобретатели 
и хозяйствующие субъекты были поставлены перед необходимостью подавать патентные 
заявки в каждое национальное патентное ведомство для защиты своих имущественных 
интересов в государствах - субъектах бывшего СССР. Это было связано со значительными 
неудобствами, потерей времени и дополнительными расходами. Поэтому возникла 
идея создания, путем принятия международного договора, единого патентного 
ведомства, деятельность которого компенсировала бы негативные последствия 
нарушения единого патентного пространства на территориях вновь образованных 
государств.
     Реальные шаги по созданию Евразийской патентной организации были предприняты 
в 1993 г. 12 марта 1993 г. в Москве состоялось совещание глав правительств 
государств СНГ, где было подписано Соглашение о мерах по охране промышленной 
собственности и о создании Межгосударственного совета по вопросам охраны промышленной 
собственности. Соглашение предусматривало, в частности, разработку конвенции 
по охране промышленной собственности открытого типа. Вскоре, однако, от идеи 
разработки полномасштабной конвенции, включающей ряд объектов промышленной 
собственности, пришлось отказаться. На первом этапе создания межгосударственной 
системы правовой охраны промышленной собственности было решено ограничиться 
интеграцией в области охраны изобретений.
     Официальное подписание Евразийской патентной конвенции состоялось 9 сентября 
1994 г. в Москве на заседании Совета глав правительств стран СНГ. ЕАПК была 
подписана главами правительств Азербайджанской Республики, Республики Армении, 
Республики Беларусь, Республики Грузии, Республики Казахстан, Кыргызской Республики, 
Республики Молдова, Российской Федерации, Республики Таджикистан и Украинской 
Республики, после чего начался процесс ратификации и присоединения к ЕАПК.
     ЕАПК не была ратифицирована Грузией и Украиной. Однако к ней первым присоединилась 
Туркмения, после чего процесс ратификации ЕАПК набрал полные обороты. ЕАПК 
в соответствии со ст.26(4) вступила в силу 12 августа 1995 г. после сдачи 
на хранение Генеральному директору Всемирной организации интеллектуальной 
собственности акта о присоединении к Конвенции Республики Туркменистан (1 
марта 1995 г.) и ратификационных грамот Республики Беларусь (8 мая 1995 г.) 
и Республики Таджикистан (12 мая 1995 г.). По состоянию на 1 января 2001 г. 
государствами -участниками ЕАПК являются следующие государства (по мере их 
графика ратификации ЕАПК или присоединения к ней): Республика Туркменистан, 
Республика Беларусь, Республика Таджикистан, Российская Федерация, Республика 
Казахстан, Азербайджанская Республика, Кыргызская Республика, Республика Молдова, 
Республика Армения.
     Вступление в силу Евразийской патентной конвенции - значительное событие 
для изобретателей и предпринимателей как государств - бывших субъектов СССР, 
так и всего мирового сообщества.
     С 1 января 1996 г. приступило к работе по приему и рассмотрению евразийских 
заявок Евразийское патентное ведомство, что практически означало возможность 
оформления правовой охраны изобретений на основе получения единых евразийских 
патентов, действующих на территории упомянутых выше девяти государств.
     Действие ЕАПК на территории государств-участников обеспечивает:
     упрощение и удешевление процедуры получения евразийского патента, имеющего 
силу во всех государствах-участниках (одна евразийская заявка на одном языке 
(русском) - один евразийский патентный поверенный - одна экспертиза - единый 
евразийский патент);
     получение надежных евразийских патентов как следствие обязательной проверочной 
экспертизы евразийских заявок, предоставляющих их владельцам больше полномочий 
по защите своих прав, чем национальные патенты;
     гармонизацию охраны прав патентовладельцев в пределах единого патентного 
пространства на основе ЕАПК и принятых для ее применения других нормативных 
актов.
     Поскольку Евразийская патентная конвенция носит открытый характер, подтверждаемый 
ее статьей 26, она не ограничена участием государств СНГ. Членство в ЕАПК 
открыто для любого государства - члена ООН, связанного также Парижской конвенцией 
по охране промышленной собственности и Договором о патентной кооперации и 
расположенного в Европе или Азии.
     ЕАПК предусматривает (ст.1) учреждение государствами - участниками Евразийской 
патентной системы. Каково же ее соотношение с национальными патентными системами? 
ЕАПК предписывает, что государства-участники сохраняют за собой полный суверенитет 
в части развития своих национальных систем по охране изобретений (п.1 ст.1).
     Национальные патентные системы полностью автономны по отношению к Евразийской 
патентной системе, кроме тех полномочий в отношении евразийских патентов, 
которые переданы государствами-участниками в силу положений ЕАПК в компетенцию 
Евразийской патентной организации, в чем проявилась готовность государств 
идти в определенной мере на добровольное ограничение суверенитета, что в конечном 
итоге соответствует их собственным интересам.
     Следовательно, Евразийская патентная организация - региональная международная 
организация, имеющая наднациональный характер, связанный с функционированием 
Евразийской патентной системы и выдачей единых евразийских патентов. Этот 
вывод подтверждается также пунктом 5 ст.2 ЕАПК, согласно которому ЕАПО является 
межправительственной организацией.
     Данные обстоятельства означают, что ЕАПО по своей природе является субъектом 
международного права со всеми вытекающими из этого правовыми последствиями. 
Основное из них - это международная правосубъектность ЕАПО, т.е. возможность 
участия в международных отношениях, урегулированных нормами международного 
права. При этом ЕАПО, как и другие международные организации, является коллективным 
субъектом международного права, поскольку ее права и обязанности - это права 
и обязанности государств-участников, взятых в совокупности.
     Согласно п.5 ст.2 ЕАПК, Организация имеет статус юридического лица. В 
каждом государстве-участнике ЕАПО обладает правоспособностью, которая признана 
за юридическими лицами в соответствии с национальным законодательством данного 
государства, а также может приобретать и распоряжаться движимым и недвижимым 
имуществом и защищать свои права в суде. При этом следует отметить, что ЕАПО 
не является юридическим лицом государства, в котором расположена ее штаб-квартира, 
или какого-либо иного государства-члена. Поэтому ЕАПО, как и любая другая 
международная организация, не подпадает под юрисдикцию того государства, на 
территории которого расположена ее штаб-квартира, и не работает под контролем 
соответствующих властей государства. Это связано с тем, чтобы международная 
организация ни в коем случае не попала в зависимость от одного или группы 
государств-членов.
     В этих целях между государством, где располагаются органы международной 
организации, и международной организацией заключается договор, по которому 
принимающее государство предоставляет ей помещения, соответствующие привилегии 
и иммунитеты, необходимые для беспрепятственного осуществления своих задач 
и целей. В рамках Евразийской патентной системы это Соглашение между правительством 
Российской Федерации Евразийской патентной организацией о штаб-квартире ЕАПО, 
вступившее в силу 15 апреля 1998 г.
     Официальный язык ЕАПО - русский, а местонахождение ее штаб-квартиры - 
Москва (Евразийское патентное ведомство, Россия, ГСП-9,101999, Москва, Малый 
Черкасский пер., 2/6, телефон: (095) 206-60-92; факс: (095) 921-24-23, E-mail: 
info@eapo.org, http://www.eapo.org).
     Одним из органов Евразийской патентной организации является Административный 
совет. Это своего рода представительный орган, в котором присутствует каждое 
государство - участник ЕАПК. Его общая задача - контроль за деятельностью 
Евразийского патентного ведомства.
     Евразийское патентное ведомство (ЕАПВ) играет роль исполнительного органа 
ЕАПО. Как сказано в ст.4 ЕАПК: "Евразийское ведомство выполняет все административные 
функции Организации. Оно является секретариатом Организации". Евразийское 
ведомство возглавляет Президент, являющийся высшим должностным лицом ЕАПО.
     Евразийская патентная конвенция, являющаяся актом высшей юридической 
силы в системе нормативных актов ЕАПО, представляет собой правовую основу 
Евразийской патентной системы
     Сама Евразийская патентная конвенция имеет "рамочный" характер, т.е. 
в ней определены основополагающие нормы, которые получили развитие и детализацию 
в других нормативных актах, в первую очередь в нормативных актах, утвержденных 
Административным советом ЕАПО, а именно: в Административной инструкции, Патентной 
инструкции, Финансовой инструкции, Правилах процедуры Административного совета 
ЕАПО, Положении о пошлинах  ЕАПО.
     Так, в Правилах процедуры Административного совета регламентирован порядок 
проведения заседаний и принятия решений Административным советом.
     Предметом регулирования Административной инструкции являются вопросы 
деятельности Административного совета, управления Евразийским патентным ведомством, 
включая правила, связанные со штатом служащих. В качестве приложения к Административной 
инструкции утверждено Положение об условиях труда служащих Евразийского патентного 
ведомства.
     Положения Патентной инструкции регулируют правоотношения, связанные с 
подачей евразийских заявок, их рассмотрением, выдачей евразийских патентов 
и охраной, предоставляемой евразийскими патентами. Она состоит из шести глав, 
включающей семьдесят пять правил.
     Финансовая инструкция посвящена в основном бюджету ЕАПО, а также ведению 
бухгалтерского учета и отчетности.
     Положение о пошлинах устанавливает порядок, размеры и сроки уплаты пошлин, 
предусмотренных Конвенцией и Патентной инструкцией.
     В частях III и IV ЕАПК закреплены соответственно материальные и процедурные 
нормы патентного права. Их основные положения сводятся к следующему.
     Конвенцией предусматривается заявительская система подачи заявки, согласно 
которой патент выдается первому заявителю без проверки его правомочий в отношении 
заявленного изобретения. Как сказано в ст.7(2) ЕАПК, в Евразийском ведомстве 
заявитель считается имеющим право на получение евразийского патента.
     Право на евразийский патент принадлежит изобретателю или его правопреемнику.
     Патентоспособным признается изобретение, которое является новым, имеет 
изобретательский уровень и промышленно применимо.
     Срок действия евразийского патента составляет 20 лет с даты подачи евразийской 
заявки.
     Объем правовой охраны, предоставляемой евразийским патентом, определяется 
формулой изобретения. При этом описание и чертежи служат только для целей 
толкования формулы изобретения.
     Патентовладелец обладает исключительным правом использовать, а также 
разрешать или запрещать другим использование запатентованного изобретения. 
Он может также распоряжаться своим правом: передавать или выдавать на него 
лицензии. После опубликования евразийской заявки заявителю предоставляется 
временная охрана в соответствии с национальным законодательством государств-участников.
     Споры, касающиеся действительности евразийского патента или нарушения 
евразийского патента в конкретном государстве-участнике, разрешаются национальными 
судами или другими компетентными органами этого государства на основании ЕАПК 
и Патентной инструкции (ст.13(1) ЕАПК). При этом решение по спору имеет силу 
на территории того государства-участника, где оно было вынесено, а не во всех 
государствах - участниках ЕАПК, т.е. это решение не имеет абсолютного характера. 
Из сказанного следует, что рассмотрение упомянутых выше споров происходит 
в рамках процессуальных норм государств-участников с применением соответствующих 
материальных норм нормативных правовых актов ЕАПО, что свидетельствует о степени 
единого характера евразийского патента.
     ЕАПК (ст.14) содержит примерный перечень деталей, касающихся материальных 
норм патентного права, которые должны содержаться в Патентной инструкции, 
включая, например, правопреемство и другие виды передачи права на евразийскую 
заявку или евразийский патент.
     Согласно ст.15 ЕАПК, евразийская заявка может быть подана непосредственно 
в Евразийское ведомство или (для заявителей государств-участников) через национальное 
патентное ведомство, если это предусмотрено законодательством данного государства.
     Процедура получения евразийского патента включает следующие этапы: проведение 
формальной экспертизы, проведение патентного поиска, публикация евразийской 
заявки, рассмотрение заявки по существу, регистрация евразийского патента, 
его публикация и выдача патентовладельцу.
     Формальная экспертиза евразийской заявки, в том числе поступившей из 
национального ведомства, проводится в двухмесячный срок с даты ее поступления 
в ЕАПВ при наличии документа, свидетельствующего об уплате пошлины.
     Патентный поиск по евразийской заявке проводится на основе формулы изобретения 
с соответствующим учетом описания и в случае необходимости с привлечением 
дополнительных материалов.
     Евразийская заявка публикуется ЕАПВ по истечении 18 месяцев с даты ее 
подачи или, если испрошен приоритет, с даты приоритета либо по ходатайству 
заявителя ранее указанного срока.
     По ходатайству заявителя, поданному в ЕАПВ до истечения шести месяцев 
с даты публикации евразийской заявки, а если отчет о патентном поиске публикуется 
отдельно, то с даты его публикации и при уплате пошлины, ЕАПВ проводит экспертизу 
заявки по существу.
     Если установлено, что изобретение отвечает условиям патентоспособности, 
ЕАПВ принимает решение о выдаче евразийского патента при условии, что заявитель 
согласен с редакцией евразийского патента, в которой ЕАПВ намеревается его 
выдать. Если патентной экспертизой установлено несоответствие предложенного 
решения какому-либо условию патентоспособности, выносится решение об отказе 
в выдаче патента.
     При несогласии с решением ЕАПВ об отказе в выдаче патента заявитель может 
в трехмесячный срок с даты получения уведомления об этом отказе подать в ЕАПВ 
возражение. Это возражение рассматривается в четырехмесячный срок со дня его 
получения ЕАПВ коллегией, состоящей из трех экспертов, два из которых, по 
крайней мере, ранее не принимали решение по существу данного возражения. Постановление 
по возражению на решение ЕАПВ, утвержденное Президентом, является окончательным.
     В течение четырех месяцев с даты направления ЕАПВ заявителю уведомления 
о готовности выдать евразийский патент (или в течение трех месяцев с даты 
получения уведомления заявителем) уплачивается пошлина за выдачу евразийского 
патента и его публикацию. После получения этой пошлины ЕАПВ направляет заявителю 
решение о выдаче евразийского патента, производит регистрацию патента в Реестре 
евразийских патентов, осуществляет публикацию и выдачу патента.
     Дата публикации сведений о выдаче евразийского патента считается датой 
выдачи евразийского патента. Евразийский патент имеет действие на территории 
всех государств-участников с даты его публикации (без уплаты каких-либо дополнительных 
пошлин) до даты уплаты первой годовой пошлины за поддержание евразийского 
патента в силе, соответствующей дате подачи евразийской заявки (единый характер 
действия евразийского патента). После уплаты первой годовой пошлины и указания 
каждого государства-участника, в котором владелец евразийского патента желает 
продолжения его действия, евразийский патент действует на территории указанных 
государств-участников (всех государств или части их).
     Таким образом, после указания владельцем евразийского патента государств-участников, 
в которых он намерен поддерживать свой патент в силе, единый евразийский патент 
распределяется, образно говоря, по "национальным квартирам" - по числу указанных 
государств - участников ЕАПК.
     В ст.19 ЕАПК изложен примерный перечень деталей, касающихся евразийской 
патентной процедуры, которые должны присутствовать в Патентной инструкции, 
в частности условия и процедура административного аннулирования евразийских 
патентов.
     Часть V ЕАПК касается важных вопросов применения Договора о патентной 
кооперации (РСТ). Так, в ст.20 ЕАПК закреплен принцип приоритета норм РСТ: 
"Договор о патентной кооперации и Инструкция к нему применяются в рамках Евразийской 
патентной системы, а в случае расхождения между ними и настоящей Конвенцией 
и Инструкцией применяются первые".
     В заключение представляется целесообразным привести некоторые статистические 
данные, относящиеся к деятельности Евразийского патентного ведомства.
     Услугами Евразийского патентного ведомства пользуются изобретатели и 
хозяйствующие субъекты более чем из 50 стран мира с нарастающей динамикой 
ежегодной подачи евразийских заявок в Ведомство: в 1996 г. - 118; в 1997 г. 
- 457; в 1998 г. - 1085; в 1999 г. - 1117; в 2000 г. - 1259.
     В апреле 1997 г. Евразийское патентное ведомство выдало первый евразийский 
патент. На 1 января 2001 г. в Реестре евразийских патентов зарегистрировано 
1513 и выдано 1308 евразийских патентов.
     Таким образом, с вступлением в силу Евразийской патентной конвенции и 
началом деятельности Евразийского патентного ведомства у изобретателей и хозяйствующих 
субъектов, в зависимости от их экономических интересов на постсоветском пространстве, 
появилась возможность выбора процедуры патентования (национальной или региональной) 
и получения национального или евразийского патента.

В.И. Еременко,
начальник отдела права Евразийского патентного ведомства,
кандидат юридических наук

     "Гражданин и право", N 8, август 2001 г.

Записки прокурора (Безуглов)
Понятие международного права (Шестаков)
Будет ли пенсионный фонд флагманом государственного пенсионного обеспечения (Чупрова)
Арендная плата за землю (Ялбулганов)
Забастовочное движение, уголовно-правовой аспект (Голубев)
Чем торговля розничная отличается от оптовой (Медведев)
Призыв 2
Формирование условий и заключение договора поставки продукции (Вахнин)
Закон О военно-техническом сотрудничестве РФ с иностранными государствами, комментарии
Договор на реализацию туристических услуг (Гранкин)
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Wooden Handcrafted Wood Hammer Gavel Sound Block for Lawyer Court Judge Auction

$11.99
End Date: Tuesday Jul-31-2018 18:24:18 PDT
Buy It Now for only: $11.99
|
Handcrafted Wooden Gavel Sound Block for Lawyers Judge Auction Sale Hammer Hot

$5.00 (1 Bid)
End Date: Thursday Jul-19-2018 17:19:49 PDT
|
Vintage Judges Gavel Wood & Sterling Silver / Plainfield Board of Education

$9.99 (0 Bids)
End Date: Sunday Jul-22-2018 17:04:04 PDT
|
1792 100 POUND BOND ROWAN COUNTY , NORTH CAROLINA

$7.99
End Date: Thursday Aug-2-2018 8:37:36 PDT
Buy It Now for only: $7.99
|
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Поиск товаров: правовое (Russian Edition)
Search Results from «Озон» Право в сфере бизнеса
 
Сергей Семёнов Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Умение продавать - один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки продаж.
Сергей Семёнов, бизнес-тренер и консультант с 17-летним опытом продаж, собрал наиболее эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и работы с возражениями, фундаментальные принципы и особенности продажи различных видов товаров и услуг, добавил проверенные инструменты повышения мотивации персонала и оценки результатов работы и получил систему управления продажами, которую с успехом можно использовать в компании любого профиля и размера. После внедрения описанной системы вы наконец сможете добиться нужных объемов продаж. Без компромиссов и оправданий со стороны подчиненных.

Почему книга достойна прочтения
- В этой книге вы найдете все основные техники, необходимые для успешных продаж.
- Вы сможете скорректировать или разработать новую систему управления продажами, подходящими именно вашей компании.
- Следуя советам автора, вы сможете воодушевить свой отдел продаж на новые подвиги.

Кто автор
Сергей Семёнов - бизнес-тренер, консультант, спикер-мотиватор, генеральный директор компании «Эксперт-Маркетинг», практик с опытом работы в продажах и переговорах с 2000 года.

Ключевые понятия
Управление продажами, холодные звонки, переговоры

Мнение экспертов
Книга написана просто и понятно. Хочется броситься в бой и опробовать все советы в реальной сделке. Автор подробно описал современный арсенал продавца, техники, методы убеждения, воздействия, а главное - систему для регулярного достижения поставленных целей, без которой современная компания не может быть эффективной. Книга будет интересна не только профессиональным продавцам, но и обывателю, на которого все эти приемы бывают направлены.
Олег Волобуев,
один из создателей проекта Rutube, руководитель компаний "Инвентос" и "Редспелл"

Эта книга для тех, кому не безразличны свои цели и жизнь, свой доход и работа. А если кому-то и безразличны, то после прочтения у них однозначно появится желание не стоять на месте, а идти только вперед. Все алгоритмы прописаны детально и пошагово, и становится совершенно ясно, как они приведут к отличному результату в продажах.  Именно после прочтения книги я понял, что это и есть та самая вакцина от всех отговорок, возражений сотрудников и клиентов, вакцина, позволяющая вылечить отдел продаж.
Илья Адольфович Якубсон,
экс-президент ГК «ДИКСИ», член правления Российского союза промышленников и предпринимателей

...

Цена:
379 руб

А. Н. Толмачев Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
В книге в очень концентрированном виде содержится информация обо всех видах рекламы в Интернете: на веб-сайтах, в социальных сетях, с помощью электронных рассылок, партнерских программ, рекламных кампаний в Яндексе и Google и т. д. Описываются особенности каждого вида интернет-рекламы, даются рекомендации и пошаговые инструкции для начала практической работы. Для тех, кто хочет изучить вопрос глубже, приводится описание технических механизмов интернет-рекламы.

Книга предназначена для рекламодателей (малый и средний бизнес), маркетологов и веб-мастеров, практически занимающихся интернет-рекламой, а также для студентов, изучающих данную тему....

Цена:
323 руб

Борис Шпирт Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
"Здесь почти нет простых методик "делай раз-два-три - и будет тебе счастье". Это сейчас модно. Это покупают. Но чаще всего простые методики не дают результатов. Работа с клиентами очень непроста, и ее трудно втиснуть в схемы. Зато эта книга поможет вам развить в себе правильные ментальные установки и узнать техники, которые, если вы поработаете над собой и внедрите их в практику, приведут к успеху".

Борис Шпирт



О чем книга
Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить - еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый "сложный" заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту "нет" и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не "прогибаться"? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Вы узнаете, как сделать отношения "клиент - подрядчик" взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

Почему книга достойна прочтения
  • Для тех, кто работает с клиентами каждый день, хочет оптимизировать все процессы, улучшить результативность и усилить мотивацию, эта книга бесценна.
  • На ее страницах много дельных советов, лайфхаков и кейсов - наглядных, запоминающихся и полезных.
  • Книга написана практиком с огромным опытом работы и не имеет аналогов на российском рынке. Полный арсенал противодействия манипуляторам поможет вам быстро распознавать их в разных сферах жизни и столь же быстро давать им отпор.

    Для кого эта книга
    Для аккаунт-менеджеров, менеджеров проектов, фрилансеров, руководителей и студентов профильных вузов.

    Кто автор
    Борис Шпирт - эксперт по клиентскому сервису и продажам. Более 20 лет работал в продажах, из них 12 лет в digital-агентствах как директор по развитию бизнеса, директор по работе с клиентами и управляющий директор. Помогает компаниям выстраивать клиентский сервис и продажи, проводит обучение сотрудников.



    В этой книге все просто и понятно. Наш мир стал бы офигенно лучше, если бы продавцы, аккаунт-менеджеры, да и вообще все мы следовали хотя бы половине рекомендаций ее автора!

    Максим Дорофеев, прокрастинатолог, автор книги
    "Джедайские техники: как воспитать свою обезьяну,
    опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо"



    Все иностранные теории клиентского сервиса с треском разбиваются о наш уникальный менталитет. Я видел это огромное количество раз. Борис в своей книге опирается на огромный опыт и практику работы в российских компаниях, структурируя все, что происходит между заказчиком и подрядчиком. Его подход, сдобренный большим количеством реальных кейсов, дает новое понимание, которое можно успешно применять в работе. Если вы работаете с клиентами - читайте, чтобы понять, как не сойти с ума от их любви и полюбить свою работу.

    Дмитрий Мысков, креативный директор Promo Interactive Ogilvy



    За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент - компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания и настроение. Осознав это, можно отложить в сторону самоучители по управлению agile-проектами и открыть эту книгу. Как играющий тренер и владелец рекламного агентства с 15-летним стажем, могу сказать, что в идеальном мире эту книгу надо загружать в голову каждому клиентскому менеджеру перед выходом на работу. В ней в доступной форме изложен полезнейший опыт автора, который легко примерить на себя и применить на практике на нашем локальном рынке и с учетом нашего менталитета.

    Николай Степанов, генеральный директор Pichesky digital agency

  • ...

    Цена:
    429 руб

    Паули В.К., Чарышева С.Р. Поведите себя вперед. 25 верных способов перестать быть посредственным руководителем и обеспечить себе профессиональную карьеру
    Поведите себя вперед. 25 верных способов перестать быть посредственным руководителем и обеспечить себе профессиональную карьеру
    Эта книга, написанная настоящими профессионалами в экономике, промышленности и психологии, поможет вам построить личную карьеру и повысить эффективность всей компании. Она научит вас:
  • стратегически мыслить,
  • ставить цели и отдавать распоряжения со знанием психологии менеджмента,
  • мотивировать своих сотрудников (ведь, как известно, главный ресурс компании - люди),
  • совершенствовать производственные процессы,
  • анализировать риски и минимизировать их,
  • никогда не останавливаться на достигнутом, внедрять новые технологии и инновации.

  • Книга станет настольной для руководителей структурных подразделений промышленных предприятий, а также всех тех, кто понимает, что сделать хорошую карьеру можно лишь одним способом - демонстрируя наилучшие результаты....

    Цена:
    709 руб

    Наталия Зверева Создание успешного социального предприятия
    Создание успешного социального предприятия
    "В историю социального предпринимательства будет вписана еще не одна новая глава с неизменным открытым финалом."

    Наталия Зверева



    О чем книга
    О том, как социальное предпринимательство 10 лет назад появилось в России и как развивается сегодня. А также о том, как именно вписывать свои благие идеи в структуру стандартной бизнес-деятельности.

    Почему книга достойна прочтения
  • Практика социального предпринимательства в России: с чего все начиналось.
  • Социальная миссия. Как оградиться от нападок окружающих.
  • Организационно-правовая деятельность: подводные камни несовершенного ГК в России.
  • Госсубсидии и гранты - что надежнее и как это работает за рубежом?
  • Причины медленного роста социальных предприятий в России.
  • Примеры российских социальных предприятий с классификацией по сферам деятельности и фотосопровождением.

    Для кого эта книга
    Для начинающих и действующих социальных предпринимателей, научных сотрудников и студентов профильных вузов, а также всех, кого волнует, каким бизнес станет в будущем.

    Кто автор
    Наталия Зверева - руководитель Фонда региональных социальных программ "Наше будущее". Ведущий российский эксперт в области социального предпринимательства.

    Ключевые понятия
    Социальное предпринимательство; инновационный менеджмент; бизнес-планирование.

    Особенности оформления книги
    Мягкая обложка; таблицы, графики и фотографии....

  • Цена:
    249 руб

    Сайен Бейлок Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать?
    Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать?
    О книге:
    Почему лучшие студенты допускают ошибки в простых тестах? Почему вы провалили собеседование, к которому так долго готовились? Почему мы теряемся именно тогда, когда нужно показать все, на что мы способны?
    Это случается со всеми. Вы готовитесь неделями и месяцами (а то и годами) к своему "большому дню" — в спорте, бизнесе или науке — но, когда этот день наступает, все идет наперекосяк. Вы берете не ту распечатку, путаетесь в простых вопросах, поскальзываетесь и не попадаете по мячу — иначе говоря, теряетесь в самый важный момент. У автора этой книги есть хорошие новости: во-первых, такого происходить не должно, а во-вторых, этому есть научные объяснения, которые вы сможете применить на практике.
    Сайэн Бейлок исследует научные основы того, как люди действуют, когда все поставлено на карту. В своей книге она рассказывает:
  • какие процессы в нашем теле и мозге заставляют нас ошибаться в решающий момент;
  • что мы делаем иначе, когда нам удается действовать идеально;
  • как внимание и рабочая память влияют на нашу эффективность;
  • почему самые продуктивные и успешные бизнесмены, спортсмены и ученые более склонны к ошибкам в напряженные моменты;
  • и что вам нужно делать, чтобы добиваться максимальных результатов тогда, когда это важнее всего.

    Для кого эта книга:
    Для всех, кто хочет добиваться максимума в самые сложные и ответственные моменты. И для тех, кому интересно устройство мозга и памяти....

  • Цена:
    639 руб

    Хиз Дэн, Хиз Чип Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете
    Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете

    Принимать решения сложно. Еще сложнее принимать правильные решения. Когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, иррациональные соображения, сомнения и даже интуиция. Как не растеряться и научиться выбирать лучший вариант развития событий – без стресса и без уступок своим страхам? Авторы этой книги предлагают четыре простых шага, которые помогут не только в бизнесе, но во всей жизни.

    Если вы стремитесь сделать лучший выбор, приготовьтесь к знакомству с четырьмя врагами, влияющими на ваши решения, и с инструментами, с помощью которых можно им противостоять.

    На русском языке публикуется впервые.

    2?е издание, переработанное.

    ...

    Цена:
    349 руб

    Йенс Вайднер Стратегия пеперони. Добавь перца в работу!
    Стратегия пеперони. Добавь перца в работу!
    Цитата
    "Вполне возможно, мои уважаемые читатели, что вы чудесные люди, чуткие и деликатные, умеете работать в команде и мастерски справляетесь с повседневными задачами. Но книга не об этих ваших достоинствах. Речь пойдет исключительно о том, как развить твердость характера. Это позволит вам успешно и целенаправленно отстаивать свои интересы в условиях жесткой конкуренции".

    Йенс Вайнднер



    О чем книга
    Любому человеку изо дня в день приходится принимать неудобные решения и участвовать в конфликтах. Чтобы успешно справляться с этими задачами, нужно запастись не только терпением и решительностью, но и немалой долей агрессивности. СТРАТЕГИЯ ПЕПЕРОНИ поможет современному карьеристу оценить степень своей остроты и научит, как добавить перчинку в свою профессиональную жизнь, не давать себя в обиду и отстаивать свое мнение.
    Позитивная агрессивность при ее разумном использовании раскроет ваш потенциал, повысит уверенность в себе, кураж и стойкость. Нанесете ли вы сокрушительный ответный удар или невозмутимо проигнорируете провокацию — теперь решать вам. Человек, способный сказать "нет" и непоколебимо следовать поставленным целям, добьется успеха и всеобщего уважения, а СТРАТЕГИЯ ПЕПЕРОНИ разнообразит жизнь и сделает ее вкуснее. Пресные рабочие будни заиграют теперь новыми оттенками, а повышение уже не будет казаться несбыточной мечтой.

    Почему книга достойна прочтения
  • Успех сопутствует тому, кто не подавляет собственную агрессивность, а целенаправленно использует ее не только в собственных интересах, но и для всеобщего блага. Если вы научитесь управлять агрессивностью, это придаст вам новые силы, станет источником дополнительной энергии, позволит расширить свои возможности и идти непроторенными путями — одним словом, быть новатором и первопроходцем.
  • Познакомившись со СТРАТЕГИЯ ПЕПЕРОНИ, вы будете лучше понимать подоплеку властных игр – и гораздо чаще в них выигрывать.
  • Позитивная агрессивность позволит вам значительно обогатить свой коммуникативный репертуар. Его диапазон может быть весьма широк: от деликатного подталкивания коллег в нужном направлении до хорошо срежиссированных вспышек ярости, от естественного обаяния до неприкрытого давления. Такие качества делового человека, как постоянная готовность к конфронтации, умение разыгрывать гнев (когда это нужно для дела) и манипулировать кнутом и пряником, безусловно, внушают уважение.

    Кто автор
    Йенс Вайднер — профессор, доктор философских наук, преподаватель педагогики и криминологии на факультете экономики и социологии Института прикладных наук в Гамбурге, разработал методику коррекции агрессивного поведения, которая применяется в рамках более 100 проектов в Германии и Швейцарии. Ежегодно по этой методике проходят реабилитацию свыше 2000 человек. С 1994 года профессор Вайднер предлагает свою методику также с диаметрально противоположными целями: для руководителей, которые хотели бы укрепить свою решимость и умение настоять на своем.
    Йенс Вайднер является одним из основателей Немецкого института конфронтационной педагогики (IKD) и владельцем фирмы Aggressions-Seminar-Service & Management-Training.

    Ключевые понятия
    Агрессия, умение настоять на своем, карьеризм, острый перец, пеперони.

    Особенности оформления книги
    Твердый переплет.

    Мнение эксперта
    "Эта книга поможет вам стать успешным руководителем и сделать карьеру, быть жестким и сильным игроком в корпоративном мире, отстаивать и добиваться своих целей. Это как расшифровка психологом сериала "Карточный домик". Автор приводит как тактики нападения, так и тактики защиты. Емко, ценно и полезно всем, кто считает, что ему сложно добиться успеха в компании".

    Дмитрий Торшин, директор по инвестициям Группы компаний "АйТи"



    "Я как руководитель компании рекомендую эту книгу всем директорам и топ-менеджерам. Всем нам порой не хватает позитивной агрессивности. Все мы нуждаемся в том, чтобы показать иногда окружающим зубы, чтобы наша природная доброжелательность не воспринималась сотрудниками и партнерами как слабость. Как это сделать — расскажет книга "Стратегия пеперони"".

    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление сбытом"



    "Зигмунд Фрейд рассматривал нашу цивилизацию как гигантскую репрессивную машину: индивид, живя в обществе, неизбежно подвергается подавлению, ибо за границами социума нас ожидает возвращение к жестокому и беспросветному варварству. Это действительно так — мы склонны не только причинять другим людям страдания, но и получаем удовольствие, делая это. Из-за врожденных агрессивных инстинктов наше общество все время стоит на грани распада. Социализация не искореняет жестокость, она просто учит нас контролировать этот чрезвычайно мощный инстинкт — агрессия никуда не исчезает, мы просто хороним ее в себе под тонким слоем вежливости. Йенс Вайднер предлагает не подавлять в себе агрессивные импульсы, а перевести их в позитивное русло — побороть нерешительность, избавиться от комплекса "славного малого" и поставить всех на место. Это ли не то, о чем вы мечтаете перед сном?"

    Антон Кораблев, главный редактор chewbakka.com



    "Как человек, регулярно нуждающийся в подтягивании клиента до необходимого им самим уровня агрессивности в планировании бизнеса, не могу не приветствовать эту книгу на русском. Агрессия — это то, чего очень не хватает почти всем рекламным стратегиям, которые мне приходится исправлять. В работе советника критично важно не только удерживать компетенцию клиента на необходимом уровне, но и помогать ему пользоваться полученным, — и некоторое количество способов из этой книги я с удовольствием перенял".

    Кирилл Готовцев, глава агентства советников по рекламе "Маньяко"



    "Интересное путешествие на "темную сторону силы" в бизнес-переговорах и карьерном продвижении. Многие из приведенных приемов полезны и применимы на практике, многие находятся больше в плоскости самоанализа и лучшего понимания своих мотивов и поступков. Но желая "задать кому-либо перца", конечно, нужно знать меру, ведь, как писал Сунь Цзы: "Одержать сто побед в ста битвах — это не вершина воинского искусства. Повергнуть врага без сражения — вот вершина"".

    Андрей Терехов, директор по маркетингу Ruward/Inforza


    ...

  • Цена:
    384 руб

    Джон Гувер Как работать на идиота? Руководство по выживанию How to Work for an Idiot
    Как работать на идиота? Руководство по выживанию

    Ваш босс снова вас раззадорил?

    Вдох-выдох... Сейчас нужно отпустить ситуацию? Подышать еще немного? Или, наконец, решиться, перевернуть стол и послать все к черту?

    Если каждый день вы сталкиваетесь с непониманием и верите, что работа в удовольствие невозможна, потому что ваш босс — идиот, не торопитесь вешать ярлыки, сначала разберитесь в них. В этой книге вы найдете именно свой тип босса, узнаете, к какому отряду и виду он относится, и полностью изучите этот организм. Автор рассказывает, как противостоять каждому из них и как оставаться человеком, когда работаешь на идиота.

    Прочитав эту книгу, вы научитесь:

    • выявлять триггеры своего шефа;

    • говорить со своим мучителем на одном языке.

    • лавировать между несправедливыми обвинениями и придирками.

    И в момент, когда настанет время уходить, у вас не будет сомнений.

    Джон Гувер, бизнес-консультант по вопросам лидерства и коммуникаций, работавший с такими компаниями как ABC Television, The Disney Channel, HBO, IBM, Hilton Hotels, Xerox однажды понял, что многие из тех, кого он консультировал, были, как бы сказать, идиотами? И, как признается сам автор, глупо было думать, что он сам может с ними работать.

    Конечно, не каждый босс - идиот, и не каждый идиот - босс. Доктор Гувер поможет вам найти мудрость, чтобы понять разницу, а еще защитить себя и держать под контролем своего внутреннего идиота.

    Отзывы

    "Перед вами бестактный, реалистичный взгляд на то, с чем многим приходится иметь дело каждый день" CNN...


    Цена:
    539 руб

    Робина Гудина YouTube. "Волшебная кнопка" успеха. Создай канал на миллион просмотров!
    YouTube. "Волшебная кнопка" успеха. Создай канал на миллион просмотров!
    Робина Гудина (RobinaHoodina) - автор популярного блога, который набрал более 110 000 000 просмотров на YouTube! Это книга о том, как сделать канал успешным, популярным и прибыльным. Вы узнаете, как найти свою нишу и "зацепить" аудиторию, как стать лидером мнений, набрать подписчиков и заработать на этом, получить все "плюшки" блогерства! Но у популярности есть и оборотная сторона -хейтеры, необоснованная критика, зависть и т. д. Если вы готовы быть на виду, вести образ жизни звезды, то эта книга научит вас решать проблемы, с которыми сталкивается любой блогер.
    Вы узнаете, как "с нуля" создать популярный канал и стать звездой!...

    Цена:
    269 руб

    2013 Copyright © PravoBooks.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования